Avaliações e Detalhes do Produto lookfor

Lookfor tem sido um divisor de águas para a NATPAT, transformando nosso suporte caótico na alta temporada (mais de 500 consultas diárias em diferentes fusos horários) em uma experiência tranquila e empática. O sistema de multiagentes da IA resolve 91% dos tickets automaticamente com genuína cordialidade—imitando tão bem a voz acolhedora da nossa marca que os clientes elogiam isso em mais de 100 novas avaliações. Reduzir os tempos de resposta de 8 horas para apenas 3 minutos reconstruiu a confiança e liberou nossa equipe enxuta (de 8 para 3 pessoas) para se concentrar na inovação, não no combate a incêndios. Não é apenas eficiente; é um suporte emocionalmente inteligente que parece humano, ajudando-nos a escalar globalmente sem perder nosso toque pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, há muito pouco do que não gostar. Superou minhas expectativas em todos os aspectos. Se eu tivesse que ser exigente, diria que sei que mais pontos de comunicação com clientes já estão sendo desenvolvidos, e eu só gostaria que já estivessem ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como o fundador da Lookfor foi ágil em configurar minha conta e em me ajudar com meus problemas de suporte. Estou realmente satisfeito com a rapidez com que os problemas são resolvidos, especialmente quando se trata de e-mails de suporte típicos. A configuração inicial foi rápida e fácil, e consigo concluir os tickets muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o login pode ser problemático com erros 404 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que comecei com a Lookfor, após decidir mudar de outra plataforma, não olhei para trás. A equipe é super responsiva. O objetivo deles é criar o melhor chatbot que existe. Ele envolve meus clientes e me economiza muito tempo, pois pode responder mais rapidamente e com informações melhores do que eu poderia. A equipe está sempre entrando em contato com ótimas ideias e o que está acontecendo e me perguntou o que eu quero que o software deles faça. É um novo empreendimento, então paciência é necessária, mas acredito genuinamente que isso vai revolucionar minha loja e a jornada dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada negativo. Dada a forma como eles construíram este sistema, permitindo que a IA aprenda toda a sua gama de produtos, sua capacidade de carregar várias informações para dar mais base de trabalho e a capacidade de definir informações de produtos e questionários para garantir uma experiência de primeira classe. Como mencionado anteriormente, a equipe é tão solidária e deseja construir a funcionalidade que queremos, então temos que esperar um pouco mais para ter o melhor sistema para tornar meus sonhos realidade. Adoro a abordagem e a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Testei vários "aplicativos de assistente de vendas de IA", mas nenhum atendeu às minhas exigências como o lookfor. A capacidade de entender muito melhor nossa indústria e o cliente em comparação com outras opções, e a equipe por trás do lookfor é super responsiva ao feedback. Posso recomendar altamente o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu quero implementar lookfor de várias maneiras criativas e inteligentes, mas como é uma startup e uma pequena equipe ágil, tenho que ser paciente antes de poder realizar todos os meus sonhos. Nada que me afete fortemente, mas algo a mencionar se eu tivesse que dizer algo negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lookfor tornou incrivelmente fácil identificar o que nossos clientes estão procurando. Usando esses dados, desenvolvemos produtos adaptados às suas necessidades, o que nos ajudou a aumentar significativamente nossas vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há muito do que não gostar. Ocasionalmente, leva um pouco de tempo para se acostumar com todos os recursos, mas uma vez que você está familiarizado com eles, tudo flui bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhora nossa interação com o cliente com o mínimo esforço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo melhorado com novos recursos, então é cedo para comentar sobre desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.