LogistixAI é um software de gestão de serviços de campo de ponta, projetado para revolucionar a forma como as empresas gerenciam suas operações de campo. Nossa plataforma utiliza tecnologia avançada de IA para otimizar agendamentos, roteirização e atendimento ao cliente, tornando-se uma ferramenta essencial para indústrias como HVAC, encanamento, reparo de eletrodomésticos e mais. Com o LogistixAI, as empresas podem simplificar suas operações, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Principais Características:
Agendamento e Despacho Inteligente: O LogistixAI automatiza o agendamento e despacho usando inteligência artificial para analisar a urgência do trabalho, habilidades do técnico e localização geográfica. Isso garante que o técnico certo chegue ao trabalho certo no momento certo, aumentando a eficiência e reduzindo o tempo de viagem.
Rastreamento em Tempo Real: Nossa plataforma fornece atualizações em tempo real e rastreamento de técnicos de campo, dando aos gerentes visibilidade completa sobre as operações de campo. Este recurso ajuda a monitorar o desempenho, otimizar rotas e gerenciar as expectativas dos clientes com ETA’s atualizados.
Gestão de Clientes: O LogistixAI oferece ferramentas robustas de gestão de clientes que ajudam as empresas a gerenciar dados, histórico e preferências dos clientes. Isso permite um serviço personalizado e melhora os relacionamentos com os clientes, garantindo que todas as informações relevantes estejam ao alcance da equipe de serviço.
Insights Baseados em IA: Obtenha insights acionáveis com nosso painel de análise baseado em IA que ajuda a entender tendências, prever demanda e tomar decisões informadas para melhorar a entrega de serviços e a eficiência operacional.
Integração Móvel: Os técnicos podem acessar detalhes do trabalho, atualizar status do trabalho, capturar informações no local e se comunicar com os clientes diretamente de seus dispositivos móveis, simplificando a comunicação e documentação.
Conformidade e Relatórios: Garanta conformidade com os padrões da indústria com registros detalhados e relatórios que podem ser personalizados para diferentes requisitos regulatórios.