Avaliações e Detalhes do Produto LevelEleven

A forma como a ferramenta é fácil de usar e quão próximo está a equipe de suporte quando precisamos.

É mais rápido, realmente amigável ao usuário e com uma grande possibilidade de personalização.

Nunca tive uma dúvida ou um projeto que não tivesse uma reunião próxima e personalizada com a equipe de suporte para resolver e também para me trazer insights sobre como fazer melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diferente de outras ferramentas que tenho usado em quase 22 anos gerenciando equipes, esta ferramenta é bastante completa; neste momento, nada que eu possa desgostar. A parte visual é tudo o que você precisa, não é bonita, mas funciona para trazer as informações que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é agradável e os representantes de vendas sabem como convencê-lo sobre o suporte ao cliente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não têm suporte ao cliente. Estou esperando há 4 meses para que eles resolvam um problema de conexão entre o Salesforce e o sistema deles. Mas, é claro, estamos pagando por isso durante esse tempo. Espero que ninguém mais cometa o mesmo erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software LevelEleven é uma excelente adição ao Salesforce se você for um líder gerenciando sua equipe de vendas ao medir suas ATIVIDADES em vez de apenas a receita total, o que é um fator chave de sucesso. Ele permite que você escolha os comportamentos e ações que deseja que sua equipe de vendas adote e meça seu desempenho em tempo real. Ele coloca seus KPIs mais importantes em uma visão rápida e também classifica a equipe de uma maneira muito motivadora para vendedores competitivos. Usamos apenas sua solução muito básica e vimos resultados muito rapidamente. Recomendo muito a ferramenta, e também a equipe! Eles foram fantásticos em nos ajudar a configurá-la de uma maneira que funcione para nós e nos mostraram como fazer facilmente quaisquer alterações nós mesmos. Solução fantástica! Outro benefício adicional - Faz com que sua equipe registre seu trabalho no Salesforce se quiserem aparecer bem no placar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos desvantagens. Até os vendedores acharam fácil de usar e gostaram de ver seus rankings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maneira que é fácil de controlar o ritmo da minha equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta da possibilidade de anular alguns dias do ritmo (exemplo: excluir o feriado) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é realmente boa, estou trabalhando com ela há mais de 2 anos e nossos representantes simplesmente a adoram. Do meu ponto de vista como Especialista de Sistemas, sempre valorizo o nível de suporte ao cliente e a Laure esteve conosco o tempo todo e nunca deixou nada passar despercebido. Ela é simplesmente uma lenda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não muito para ser honesto,

Talvez os lançamentos de recursos sejam muito longos e sempre focados em grandes mudanças, e pequenos recursos sempre ficam para trás e talvez sejam esquecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leveleleven foca em destacar os pontos de dados relevantes no Salesforce e chama a atenção dos usuários para a métrica pretendida. As atividades dos representantes de vendas e serviços podem ser rastreadas e avaliadas com uma abordagem mensurável e com limite de tempo. Com o Geopointe, eles integraram capacidades de mapeamento para atender a todas as necessidades de uma equipe de vendas e serviços de campo. Este aplicativo é útil para uma organização orientada para vendas e serviços B2C com um alto número de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco complicado de usar para usuários e gerentes novatos. são necessários melhores auxílios de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu recurso favorito do LevelEleven são os splashes personalizáveis. Minha equipe adora ver sua foto e ouvir sua música tocar quando fecham uma venda. Como gerente, adoro o recurso de coaching 1-1 para me manter organizado e criar reuniões mais eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vejo nenhuma desvantagem em usar o LevelEleven. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro os efeitos de tela onde você pode tocar música e ter o nome de um representante aparecendo na tela. Isso ajuda a aumentar o ritmo e a equipe fica realmente animada com isso. Ao realizar competições, isso nos dá uma maneira fácil de visualizar os resultados. No passado, tínhamos que enviar atualizações manuais por meio de planilhas ou fazer com que as equipes inserissem os resultados manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Competições não podem ser retroativas, só podem ser aplicadas daqui para frente. Isso provavelmente tem sido a coisa mais frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo ter um placar público para ajudar a motivar nossa equipe de vendas. Temos uma TV de tela grande que fica em destaque para que nosso departamento de vendas veja diariamente. Usamos o Level Eleven para competir entre nós, ao mesmo tempo em que criamos um pouco de propriedade e responsabilidade para nossos representantes. Também usamos isso algumas vezes para Sales Spiffs, apenas para criar um pouco mais de visibilidade do que está acontecendo e manter todos focados no objetivo final. Achamos isso bastante útil para manter todos alinhados e motivados, para que nossos spiffs não percam força ou fiquem sem impulso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco complicado de configurar. O suporte é muito bom, mas não é muito amigável para configurar. Uma vez que você entende como usá-lo, torna-se bastante direto e relativamente fácil de continuar configurando e editando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos usuários gostam do visual e, às vezes, do áudio de saber que atingiram metas e desafiam uns aos outros. Alguns dos painéis que conseguimos desenvolver usando métricas do LevelEleven em vez do Salesforce tradicional devido à facilidade de definir e modificar metas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como todos, temos uma organização muito personalizada e, às vezes, a dificuldade é pegar nossas informações e tentar fazê-las se encaixar. Ter um representante de vendas interno classificado de forma diferente em uma cotação, pedido e fatura de um ERP é um problema interno, mas os usuários não sabem a diferença, eles apenas querem ver suas estatísticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.