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FM

Customer Insights Analyst at Teleperformance

Por que o sistema ainda exige que façamos a Verificação de Declaração após aprovar a transação?

Existem alguns casos em que, após aprovar a transação ou a transação já estar em processamento, o sistema ainda nos exige fazer a Verificação de Extrato. Os clientes podem ficar confusos porque, por que ainda temos que fazer isso se já aprovamos a transação deles.

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DT

Customer Care Representative

Posso receber algum treinamento adicional?

Disseram-me que eu poderia ser treinado aqui no meu trabalho com alguém e gostaria de ser incluído.

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