Recursos de Klipy AI
Plataforma (5)
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Document & Content Mgmt.
Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Automação da Força de Vendas (4)
Contato & Gerenciamento de Contas
Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
Integração com Desktop
Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Campanhas
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Gestão de Leads
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Análise de ROI de marketing
Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing
Suporte ao cliente (1)
Base de conhecimento
Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
Integração (3)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
Integração de Redes Sociais
Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
Previsão
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants (3)
Gestão de Agendas
Auxilia na criação e gerenciamento de agendas de reuniões, garantindo que as discussões permaneçam no caminho certo e os objetivos sejam alcançados.
Hospedagem de Reuniões Virtuais
Hospeda reuniões virtuais, gerencia listas de participantes e controla recursos de reunião, como compartilhamento de tela e gravação.
Agendamento automatizado
Ajuda a agendar reuniões, analisando os calendários dos participantes e encontrando horários adequados para todos os envolvidos. Eles também podem enviar convites para reuniões e lembretes.
Automação de reuniões - AI Meeting Assistants (3)
Anotações automatizadas
Transcreve e resume automaticamente as discussões da reunião.
Reconhecimento de voz
Reconhece e transcreve palavras faladas durante as reuniões, anotando quem está falando e quando.
Rastreamento de item de ação
Rastreia itens de ação e tarefas de acompanhamento, atribuindo responsabilidades a participantes específicos e enviando lembretes.
Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA (3)
Análise de Sentimento
Analisa o sentimento dos participantes da reunião com base em seus padrões de fala e fornece insights sobre o tom emocional da reunião.
Personalização
Adapta-se às preferências individuais e aprende com interações anteriores para proporcionar uma experiência de reunião mais personalizada.
Resumos inteligentes
Cria resumos inteligentes que capturam as informações e insights essenciais de uma reunião, permitindo que os participantes se lembrem de pontos-chave, acompanhem itens de ação e tenham uma compreensão abrangente do que aconteceu durante a reunião
Acessibilidade - AI Meeting Assistants (3)
Tradução de idiomas
Oferece tradução de idiomas em tempo real, permitindo que os participantes que falam diferentes idiomas se comuniquem de forma eficaz.
Transcrição em Tempo Real
Fornece transcrição em tempo real de palavras faladas. Isso também pode incluir legendas ocultas.
Conformidade com as diretrizes de acessibilidade
Está em conformidade com os padrões e diretrizes de acessibilidade, como as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), para garantir que a ferramenta seja acessível a pessoas com deficiência.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Assistentes de Reunião com IA (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA (3)
Presença do Bot
Requer um bot automatizado para participar de reuniões como participante para capturar o conteúdo da reunião.
Gestão de Momentos de Reunião
Permite aos usuários pesquisar, editar e destacar momentos-chave dentro do conteúdo gravado para referência mais fácil.
Gravação de Áudio ou Vídeo
Captura e armazena áudio e vídeo da reunião para revisão e compartilhamento pós-reunião.

