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karmaCRM

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CD
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software de CRM Perfeito para Gerenciamento de Tarefas com Facilidade nos Negócios"
O que você mais gosta karmaCRM?

Gerencie e-mails de vendas comerciais e defina lembretes de trabalho.

Integre-se facilmente com outras ferramentas para facilitar o trabalho.

Opção de suporte por chat 24/7 para personalização de conta.

Importe e exporte lista de contatos e escolha vários modelos de e-mail.

Podemos adicionar ou remover widgets do Painel do KarmaCRM.

Envie relatórios de trabalho e tarefas recorrentes para o funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

KarmaCRM é uma boa ferramenta de CRM para tarefas empresariais, Podemos trabalhar facilmente com o KarmaCRM. Mas seu armazenamento de arquivos é limitado no plano básico e no plano profissional, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ajudou a aumentar as receitas de vendas e os lucros"
O que você mais gosta karmaCRM?

Eu realmente gostei da simplicidade do Karma CRM. Ele possui recursos fáceis para ajudar a alcançar nossos clientes com recursos como listas de contatos, acompanhamento e listas de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Eu não gostei de todo o layout/configuração do Karma CRM. Eu gostaria de ver uma interface de usuário melhorada com o Karma CRM, mas todo o resto estava bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MK
Senior Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"KarmaCRM - meu assistente de confiança"
O que você mais gosta karmaCRM?

Se você deseja criar um processo não comercial das obras que deve ter após assinar um novo contrato com seu cliente ou pode realizar muitos serviços, como preparar um modelo de produção das obras a serem realizadas por diferentes usuários antes de sua empresa comprar os bens. Com o KarmaCRM, você pode facilmente criar modelos de tarefas para qualquer coisa ou mais. Você pode ter certeza de que pode automatizar seu negócio e fazer tudo sem deixá-lo sistemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Ao criar um cliente ou fazer um negócio para o cliente, as informações de contato não são copiadas. Portanto, você deve inserir informações em cada campo. Além disso, o aplicativo móvel fornece muito pouca informação e você não pode obter rapidamente as informações da pessoa que você edita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bruce D.
BD
Dog Trainer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muitas funcionalidades, mas não o suficiente para seu preço elevado."
O que você mais gosta karmaCRM?

Karma está repleto de recursos e é muito personalizável. Você pode até mudar quais itens de menu aparecem no topo da página. Você pode adicionar/subtrair widgets do painel, e até mesmo o nível mais básico vem com contatos, empresas, negócios, casos ilimitados e um calendário completo com tarefas recorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Os recursos e a navegação são ambos desordenados, aleatórios e confusos. Existem vários recursos que parecem ter sido abandonados, ou pelo menos não promovidos. Procurei informações sobre a aba "Buckets" e encontrei: "Não conseguimos encontrar nenhum artigo para: buckets". O G Suite ainda é chamado de "Google Apps", e quando tentei vinculá-los foi como se o Google nunca tivesse ouvido falar do Karma. Há uma extensão do Chrome, mas você nunca ouvirá falar dela ao se inscrever e terá que ir à loja do Chrome para encontrá-la. E encontrar seu caminho pelo próprio site é precário... sem setas de "voltar", sem menu flutuante. Quando você vai para uma das páginas de configurações, fica preso lá até começar tudo de novo apenas para encontrar a página que deixou originalmente. Minha maior frustração com o Karma é que é DESORGANIZADO. E, já que a organização é um dos principais benefícios de ter um CRM, isso não é muito reconfortante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Produção de Mídia
UP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta forte, preço adequado, espaço para melhorias"
O que você mais gosta karmaCRM?

Gosto que este CRM seja projetado com palestrantes profissionais em mente. É relativamente fácil de usar (uma vez que você se acostuma com a terminologia e o layout deles), e a capacidade de fazer upload de arquivos .csv é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

É um pouco mais desajeitado do que eu esperava, e tive que relatar uma série de bugs e outras melhorias necessárias. Eles têm sido receptivos, só não são rápidos para corrigir tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom Karma"
O que você mais gosta karmaCRM?

Este é um programa simples, intuitivo e fácil de usar, o que o torna uma ótima opção para pequenas empresas. Ele oferece uma maneira de centralizar e organizar todas as informações dos seus clientes para que você possa acompanhar todas as suas ligações, e-mails, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Nada realmente tem sido um problema até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reveja"
O que você mais gosta karmaCRM?

Depois de algumas semanas de uso, fica mais fácil e você consegue se lembrar onde tudo finalmente está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Demorou muito tempo para eu me acostumar a usá-lo e fiquei um pouco desanimado porque geralmente aprendo muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scott B.
SB
Church Strategy & Leadership Consultant
Treinamento e Coaching Profissional
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Alternativa econômica"
O que você mais gosta karmaCRM?

Tem muitos recursos por um preço mais baixo do que muitos dos CRM's de grandes nomes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

A interface do usuário não foi atualizada há muitos anos, por isso tem uma aparência e sensação desatualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Candace C.
CC
Independent Media Design Consultant
Empresa (> 1000 emp.)
"Eu uso Karma regularmente para um cliente."
O que você mais gosta karmaCRM?

O que eu mais gosto no KarmaCRM é que posso editar remotamente o banco de dados CRM dos meus clientes da minha própria casa com muita facilidade. Também gosto da facilidade de adicionar contatos e informações em CSV. Quando integrei o banco de dados Excel dos meus clientes, foi tão fácil quanto poderia ser. O suporte por e-mail deles também é o melhor. Eles foram muito rápidos em responder ao meu relatório de bugs e às minhas perguntas sobre como fazer as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Eu não gosto da navegação do menu. Meu cliente está constantemente me ligando perguntando como fazer/encontrar um determinado lugar no aplicativo. Não é muito amigável nesse aspecto e eu mesmo me perco navegando em certas partes do site, como o centro de ajuda. Lembro-me de ter dificuldade em descobrir como fazer algo apenas nas páginas de FAQ e acabei enviando um e-mail para o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thomas S.
TS
Library Systems Administrator
Bibliotecas
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo CRM para organizações de serviços profissionais"
O que você mais gosta karmaCRM?

Além de o Karma ser uma solução sólida desde o início, a equipe deles tem sido notavelmente receptiva às nossas ideias e frequentemente adiciona recursos com base no feedback dos clientes. O pessoal de suporte é de primeira linha. Nas poucas vezes que precisei entrar em contato com a central, eles responderam em minutos, mesmo nos fins de semana e tarde da noite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta karmaCRM?

Não há muito que eu possa dizer contra o Karma. Se eu tivesse que escolher (e isso SOMENTE porque tenho que dizer algo) é que alguns dos seus recursos de relatórios poderiam ser aprimorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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