Avaliações e Detalhes do Produto Jones

Nossa organização experimentou melhorias significativas na eficiência e na gestão de conformidade desde a integração e implementação da plataforma COI Jones. A plataforma oferece uma solução altamente confiável e simplificada para gerenciar Certificados de Seguro, transformando o que antes era um processo manual e propenso a erros em um fluxo de trabalho totalmente automatizado e consistentemente preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito satisfeitos com este software. Sem reclamações! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações claramente organizadas e fáceis de usar. Empresa relativamente jovem que trabalha constantemente para responder ao feedback dos usuários, bem como para introduzir novas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem de usar o Jones é a mesma de usar qualquer programa semelhante: inquilinos e fornecedores muitas vezes não estão acostumados a trabalhar com o envio de COIs e outras informações para uma plataforma online. Na minha experiência, muitos inquilinos e fornecedores estão mais acostumados a trocas diretas de e-mails e anexar COIs aos e-mails. Não é culpa do Jones que algumas pessoas ainda estejam usando máquinas de escrever quando o mundo já passou para os computadores (falando metaforicamente). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jones tem sido um divisor de águas para o processo de conformidade da nossa empresa. Ele simplificou e acelerou significativamente nosso fluxo de trabalho de revisão de certificados, permitindo-me identificar e resolver rapidamente questões de conformidade diariamente. A integração com nosso sistema de contabilidade é perfeita — nos poupando de entradas de dados duplicadas e mantendo tudo funcionando de forma eficiente.

Toda a equipe de serviço tem sido excepcional para trabalhar. Eles são responsivos, profissionais e garantem que quaisquer problemas (que são muito raros) sejam resolvidos prontamente. O processo de implementação foi totalmente apoiado e o serviço ao cliente contínuo tem sido incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma pergunta difícil, pois estamos muito satisfeitos com o impacto que Jones teve em nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jones facilita nossa vida revisando a multitude de COIs de fornecedores que recebemos. Jones então enviará um e-mail ao fornecedor com os requisitos de seguro faltantes (Lacunas), eliminando assim esta etapa para nossa equipe. Jones é muito amigável e eles fornecem um Gerente de Sucesso do Cliente para ajudar a responder a quaisquer perguntas que possamos ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os fornecedores podem ter mais de um agente de seguros fornecendo cobertura para todas as suas apólices. Jones não consegue notificar um agente de seguros específico para a apólice que tem a(s) lacuna(s). Todos os agentes de seguros cadastrados em Jones serão notificados e muitos agentes acham isso irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jones tem sido um parceiro fundamental no crescimento das capacidades do nosso Departamento de Risco e na criação de eficiências para nós em nossos fluxos de trabalho internos. A equipe da Jones buscou nossa opinião sobre iniciativas e colaborou conosco em itens que identificamos que nos ajudariam a servir melhor tanto nossos clientes internos quanto externos. Eles trabalham com o cliente em vez de fornecer uma solução pronta que temos que adaptar ao nosso negócio. A implementação foi tranquila e, se tivéssemos dúvidas, a equipe estava prontamente disponível para nós. O produto é extremamente fácil para nossa equipe usar e extrair relatórios. Jones nos permitiu passar de menos de 3% de conformidade para manter 80% de conformidade em todos os COI's em toda a nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Só desejamos que eles tivessem outras soluções para nos ajudar a gerenciar melhor nosso risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jones ajudou significativamente nossa empresa a agilizar e acelerar o processo de revisão de certificados. Estou no Jones diariamente e consigo revisar rapidamente quaisquer questões de conformidade com os certificados para mantê-los em andamento. Nossa representante Luisa é incrível de se trabalhar e lida com quaisquer problemas que temos, que não são muitos. Nossa empresa também usa uma integração com nosso sistema de contabilidade, e funciona muito bem, nos poupa entrada de dados e mantém o processo em movimento. Estamos no Jones há pouco mais de 2 anos agora e o único arrependimento é não termos feito a mudança antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma pergunta difícil de responder porque não há nada em que eu consiga pensar que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.