Avaliações e Detalhes do Produto AgentSync

Os benefícios do AgntSync são a boa visibilidade do fluxo de trabalho com painéis interativos, a capacidade de ter uma visão ampla ou detalhada dos itens de licenciamento com base na sua preferência. Eles também possuem uma extensa Biblioteca de Conformidade que fornece informações importantes. Por último, muitos elogios à equipe de Suporte, cujo conhecimento e rápida resolução de problemas são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem lacunas que precisam ser fechadas. Eu diria que para 90% do meu trabalho posso usar o AgentSync, mas, por exemplo, para licenciamento - certos tipos de licença, como Ajustadores, não são suportados pelo AgentSync. Por outro lado, eles estão cientes e planejam fechar as lacunas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu aspecto favorito do AgentSync é que não preciso me preocupar se estamos ou não em conformidade com nossas licenças. Posso ver facilmente como estamos indo ao olhar para o painel, e nossa representante Holli está sempre 3 passos à nossa frente, sendo proativa sobre renovações e mudanças na lei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Salesforce não é a mais intuitiva de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AgentSync é uma ferramenta maravilhosa para gerenciar as necessidades de licenciamento da sua agência. Eles têm uma variedade de relatórios, painéis e funções que facilitam o gerenciamento. Você também tem a capacidade de atribuir Scorecards que determinam quais estados e LOAs um indivíduo precisa se as necessidades de licenciamento forem diferentes em toda a organização. No geral, uma ótima ferramenta e indispensável para agências que gerenciam licenciamento para seus produtores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia nada que eu realmente não gostasse no AgentSync. A única coisa que eu diria que é um pouco desafiadora no início é aprender o sistema, os diferentes painéis e relatórios disponíveis. Eles têm uma biblioteca online para começar, o que foi super útil para se atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu supervisiono as licenças de seguro na minha organização e a AgentSync criou um meio compatível e à prova de erros para rastrear todos os mais de 100 funcionários que vai diretamente à fonte NIPR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O estado de Nova York, que é o estado de domicílio da minha organização, não está no sistema que interage diretamente com o NIPR, então tem sido desafiador às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Quão fácil é encontrar uma resposta para alguém de quem você não tem certeza.

-A biblioteca de recursos

-As pessoas amigáveis que ajudam

-Facilidade de usar páginas de contato/localizar informações

-Constante busca por crescimento e melhoria para nossa organização Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AgentSync e NIPR às vezes não sincronizam em tempo real, causando atrasos nos procedimentos de licenciamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AgentSync é uma grande economia de tempo para nós, ajudando a obter e manter diferentes licenças estaduais para nossa empresa. Uma vez que tudo está configurado, uma nova licença pode ser solicitada com um clique de um botão. Alguém está sempre disponível para responder a perguntas se surgirem problemas e as correções são rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas sincronizar com o NIPR e não com o Sircon pode ser frustrante ao lidar com uma grande variedade de estados, mas temos sorte de que isso não surge como um problema com muita frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que quando vou aplicar e renovar posso fazer isso com apenas alguns cliques simples! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu único desejo para o Agent SYnc seria que ele pudesse rastrear o status de CE no nível estadual e pudesse gerar cópias impressas das licenças - caso contrário, é perfeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma boa ferramenta para agilizar os processos de integração e conformidade de agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Pelo custo, esperávamos uma solução mais abrangente e adaptável.

2. Experimentamos atrasos na resolução de problemas, o que aumentou nossos desafios operacionais.

3. Apesar de seu potencial, a plataforma carecia de funcionalidades críticas que precisávamos, levando a ineficiências na gestão de dados de agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de relacionamento com o cliente. Desde o início do projeto até o acompanhamento operacional, a AS fornece expertise e recursos para garantir um processo tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos problemas em termos de funções estarem disponíveis e depois não. AS corrige (muito poucos desses) os problemas prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto a plataforma Salesforce quanto a solução AutoPilot definitivamente funcionam conforme anunciado e ajudam a tornar o licenciamento e as renovações o mais automatizados possível (considerando que ainda existem alguns processos manuais devido a variações específicas de cada estado). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração parecia um pouco prolongado às vezes, e eles tiveram algumas rodadas de rotatividade, o que levou a algumas mudanças no nosso especialista designado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.