Jambo é uma solução de software de gestão de relacionamento com stakeholders (SRM) projetada para ajudar organizações e governos a centralizar, gerenciar e relatar todas as informações relacionadas ao engajamento e consulta.
Jambo é projetado para equipes e organizações que precisam gerenciar de forma segura e eficaz suas comunicações e histórico de relacionamento com partes externas, como stakeholders, grupos indígenas, membros da comunidade, reguladores e agências governamentais.
Os usuários típicos incluem equipes governamentais e organizações que operam em indústrias regulamentadas, como desenvolvimento de infraestrutura, energia renovável, gestão de utilidades, saúde e desenvolvimento de recursos (por exemplo, mineração e petróleo e gás), onde rastrear todas as interações, entender o progresso do projeto e relatar tudo são essenciais.
Ao consolidar informações de engajamento e consulta em uma única plataforma segura, Jambo elimina a necessidade de múltiplas planilhas e sistemas díspares, garantindo um rastreamento contínuo e a retenção segura e confiável de informações. Seus recursos agilizam a colaboração e tornam o gerenciamento de engajamento e consulta mais rápido e fácil ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.
Recursos e benefícios principais incluem:
- Gestão centralizada de dados: Armazene detalhes de contato, registros de comunicação e atividades, questões e compromissos em uma plataforma unificada para acesso fácil e seguro, pesquisa e relatórios.
- Rastreamento abrangente de engajamento: Registre facilmente cada ponto de contato, incluindo e-mails, reuniões, chamadas telefônicas e mais, para criar um histórico transparente e auditável de engajamento.
- Ferramentas de relatórios integradas: Gere relatórios resumidos como relatórios de progresso do projeto ou relatórios abrangentes para cumprir requisitos regulatórios de consulta em segundos.
- Gestão de questões e compromissos: Registre, priorize, atribua tarefas e monitore cada preocupação levantada e promessa feita aos stakeholders para garantir que nenhum feedback ou obrigação seja negligenciado.
- Plataforma segura e confiável: Tenha a certeza de que seus dados estão protegidos com recursos de segurança avançados confiados por organizações e governos líderes em todo o mundo.
Com uma interface intuitiva e métodos rápidos de entrada de dados, Jambo permite que organizações e governos colaborem facilmente e mantenham registros abrangentes de engajamento, reduzam riscos e estejam melhor equipados para atender aos requisitos regulatórios, tornando-se uma ferramenta indispensável para qualquer equipe focada em engajamento ou consulta eficaz e na construção de relacionamentos fortes baseados em confiança com seus stakeholders.