Instant Prescreen é uma solução de pré-seleção online e em tempo real que permite aos concedentes de crédito pré-aprovar instantaneamente clientes para produtos de crédito no ponto de contato. Este serviço integra-se perfeitamente em vários canais de interação com o cliente, incluindo websites, chamadas de entrada e saída, e interações presenciais em agências ou locais de varejo. Ao incorporar o processo de aprovação em cada interação com o consumidor, os credores podem apresentar ofertas de crédito firmes quando os clientes estão mais engajados e propensos a responder positivamente.
Principais Características e Funcionalidades:
- Pré-aprovação Instantânea: Utilizando as plataformas de decisão da Experian, como PowerCurve® ou Ascend Marketing®, os credores podem inserir informações do consumidor e receber respostas imediatas. Se o prospecto atender aos critérios predefinidos, o sistema indica a aprovação, permitindo ofertas de crédito instantâneas no ponto de contato.
- Altamente Configurável: Os credores podem selecionar entre uma variedade de modelos e atributos, incluindo os Premier Attributes™ preditivos da Experian, para personalizar decisões de crédito e ofertas de produtos de acordo com seus requisitos específicos.
- Engajamento no Ponto de Contato: O processo de pré-aprovação é executado em segundos durante as interações com o cliente, seja online, por telefone ou pessoalmente, garantindo uma experiência sem interrupções.
Valor Principal e Benefícios para o Usuário:
O Instant Prescreen atende à necessidade de ofertas de crédito oportunas e relevantes, permitindo que os credores:
- Aumentem as Oportunidades de Novos Empréstimos e Vendas Cruzadas: Ao fornecer pré-aprovações em tempo real, os credores podem expandir sua base de clientes e aumentar o número de produtos por cliente.
- Melhorem as Taxas de Aceitação de Ofertas: Apresentar ofertas de crédito pré-aprovadas durante o engajamento ativo do cliente leva a taxas de aceitação mais altas e um processo de aprovação mais eficiente.
- Reduzam os Custos Operacionais: A natureza automatizada do Instant Prescreen reduz o custo por conta registrada e garante que todos os clientes qualificados recebam ofertas sem intervenção manual adicional.
Ao integrar o Instant Prescreen em suas operações, os credores podem efetivamente ampliar e aprofundar os relacionamentos com os consumidores, oferecendo soluções de crédito oportunas e personalizadas que atendem às necessidades em evolução de seus clientes.