A Coresystems AG foi fundada em 2006 com o objetivo de criar soluções de serviço inovadoras, inicialmente como módulos adicionais para o sistema ERP SAP Business One. Com o Coresuite, a empresa construiu um conjunto de produtos para ajudar os clientes a conduzirem suas operações de serviço de forma mais eficiente e com menos tarefas repetitivas. Mais tarde, a empresa reconheceu o potencial das soluções em nuvem e móveis para técnicos e desenvolveu uma solução de gestão de serviços de campo (FSM) que digitalizou os processos de serviço e se tornou um conceito para software FSM. O sucesso da Coresystems foi reconhecido quando sua solução FSM foi adquirida pela SAP em 2018 e agora é um produto padrão no portfólio da SAP. A Coresystems foi reconhecida como uma empresa líder em gestão de serviços de campo, oferecendo soluções inovadoras que têm impulsionado a indústria. Recentemente, eles aproveitaram o poder da IA e do Machine Learning para atender clientes de médio porte e empresas em todos os setores e independentemente de um sistema ERP específico com ferramentas de insight organizacional e estão visando se tornar o principal fornecedor neste domínio. A plataforma avançada da Coresystems ajuda os clientes a economizar custos e melhorar seu desempenho de serviço utilizando dados para gerar insights acionáveis. Ao aproveitar dados existentes e técnicas modernas de machine learning, as empresas são capazes de otimizar suas operações identificando as causas raiz dos problemas antes que o técnico chegue ao local. A Coresystems foca na resolução proativa de problemas e na otimização de peças de reposição, ajudando os clientes a simplificar seus processos e aumentar a eficiência. Com uma compreensão profunda das necessidades únicas de cada cliente, eles oferecem soluções personalizadas que entregam resultados mensuráveis e elevam sua vantagem competitiva.