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Avaliações e Detalhes do Produto Infor POS

Infor POS ajuda operadores em hotéis, serviços de alimentação, cadeias de restaurantes e outros locais de hospitalidade a controlar dados recebidos de múltiplos centros de receita. As transações são integradas de forma segura a plataformas de pagamento líderes, soluções de planos de refeições e aplicativos de fidelidade, resultando em uma solução fácil de usar e operacionalmente versátil.

Vendedor

Infor

Visão Geral por

Ryan Ashton (Director of Marketing - Hospitality at Infor)

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Square Point of Sale

4.6/5

(1,140)

Restroworks Restaurant POS

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Avaliações Infor POS (5)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

UE

Usuário Verificado em Educação Superior

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/26/2019

"Precisa de reformulação para empresas educacionais"

2/5

O que você mais gosta Infor POS?

Executar relatórios no lado de trás, ou seja, no lado contábil, é mais fácil do que outros produtos que usamos antes. Os relatórios são mais limpos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infor POS?

O sistema é muito baseado em restaurantes e estamos em um ambiente universitário, o que não está criando um problema ao usar o software, mas temos que olhar para menus que não têm nada a ver com educação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Infor POS:

Peça uma demonstração do software, POS e back office antecipadamente. Esteja preparado para um treinamento que não está relacionado à função da sua empresa se você não estiver em uma capacidade de jantar ou restaurante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infor POS E como isso está te beneficiando?

Honestamente, o software nos economizou muito dinheiro. O equipamento é mais elegante (o registro é mais silencioso do que o nosso sistema anterior). O menu é semelhante ao que estamos acostumados e os itens do menu podem ser organizados em camadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UV

Usuário Verificado em Varejo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/29/2016

"Apoio caro e decente"

2.5/5

O que você mais gosta Infor POS?

Software de ponto de venda decente, suporte abaixo do esperado quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infor POS?

O suporte é insuficiente para um software que tem tantos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SL

Steven L.

Director of Information Groups and Technology

Alimentos e Bebidas

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/12/2015

"O ponto de venda mais simples do mundo, baseado em nuvem, atualização empresarial para sua marca."

5/5

O que você mais gosta Infor POS?

A infraestrutura é gerida por uma equipe profissional dedicada, permitindo que nossa marca se concentre nos negócios em vez da tecnologia. Mudamos para eles em 2007 e não olhamos para trás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infor POS?

A interface principal é o seu navegador da web, às vezes isso pode ser um problema se o navegador for atualizado e mudanças internas forem aplicadas ao navegador (Chrome ou IE) e você precisar mudar para um navegador diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Infor POS:

A super personalização com software de terceiros não é permitida no sistema, no entanto, para nós isso não é um problema, conseguimos instalar gateways de cupons usando https e funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infor POS E como isso está te beneficiando?

Nossos problemas de negócios eram vastos, tínhamos cerca de 5 diferentes POS no campo nas lojas e metade não se conectava adequadamente ao servidor de coleta, geralmente com um problema na loja. O POS na época não era reforçado, permitindo que as lojas fizessem alterações, no preço e no produto. A Vivonet resolveu isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AE

Aaron E.

Operations Manager

Alimentos e Bebidas

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/23/2015

"Muito software capaz para lidar com o nosso pequeno negócio"

2.5/5

O que você mais gosta Infor POS?

Eu realmente aprecio a capacidade de rastreamento remoto em tempo real dos nossos números - desde os detalhes minuciosos até a visão geral. A própria plataforma é relativamente personalizável e funciona bem em um ambiente de ritmo acelerado.

As telas sensíveis ao toque e os caixas registradoras que vieram junto com ela também são muito responsivos ao uso constante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infor POS?

Honestamente, não gosto que o próprio software exija exclusivamente o Windows. Acho o Windows consideravelmente problemático e propenso à obsolescência em poucos anos. A aparência dele hoje em dia é um pouco volumosa e desatualizada.

Além disso, pode levar bastante tempo para entrar em contato com a equipe de suporte quando surgem problemas. Na maioria das vezes, esses problemas afetam seu negócio no momento e precisam ser resolvidos imediatamente. Muitas vezes me encontrei em espera durante nosso horário mais movimentado do dia por quase uma hora todas as vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Infor POS:

Acho que é incrivelmente importante ter em mente o escopo do seu negócio ao decidir qual plataforma de POS seguir em frente. Tem funcionado muito bem para nós por vários anos, mas definitivamente há outras opções disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Infor POS E como isso está te beneficiando?

Usamos o Vivonet com grande sucesso em termos de consolidar e manter um controle muito melhor de todos os nossos relatórios de trabalho e contabilidade. Este software abre caminho para boas práticas de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UA

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/5/2015

"Produto POS estável e confiável"

5/5

O que você mais gosta Infor POS?

O software e o hardware são bastante estáveis e fáceis de operar. O suporte técnico é geralmente muito bom - conhecedor e provavelmente resolverá o problema na primeira chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infor POS?

A recente versão do software está lenta. Os tempos de espera para o suporte técnico podem ser muito longos. O Enterprise Manager (ferramenta de relatórios online) parece arcaico - não há suporte para dispositivos móveis, e cada local de restaurante tem um perfil separado e requer um login diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.