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Infoplus WMS

Por Infoplus Commerce

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4.5
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AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sistema de Gestão de Armazém Infoplus"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Infoplus é um sistema amigável. Fácil de configurar e atualizar dados usando planilhas de upload simples. Tem todos os recursos que alguém pode precisar, mesmo que seja o primeiro sistema WMS sendo implementado em uma organização. A equipe de suporte é bem versada e capaz de ajudar em tickets registrados a tempo. Este sistema facilita e proporciona eficiência em todos os processos de armazém, desde o recebimento, armazenamento, gestão de compartimentos, separação e envio. Criações de pedidos, cumprimento, criações de clientes são tão simples quanto carregar planilhas. Inventário e contagens cíclicas também fazem parte da ferramenta com métodos fáceis de completar. Qualquer indivíduo pode usar facilmente esta ferramenta nos processos diários de armazém. Painéis podem ser criados conforme desejado com fórmulas simples como tabelas dinâmicas e fornecem insights sobre processos, usuários e outros relatórios necessários para medir a eficiência. Esta plataforma oferece integração com alguns dos sistemas ERP mais frequentemente usados internacionalmente. Eu ficaria feliz em recomendar esta ferramenta a qualquer pessoa que procure um sistema WMS simples e rápido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Eu gostaria que o Infoplus tivesse recursos para poder fazer ajustes de bin para um novo bin sem ter que fazer uma função de recebimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Olá Ajeshni - Obrigado pelo seu feedback abrangente e positivo sobre o Infoplus. Estamos felizes em saber que você considera nosso sistema fácil de usar, fácil de configurar e equipado com todos os recursos necessários, mesmo para organizações que estão implementando seu primeiro sistema WMS.

É ótimo saber que você aprecia a eficiência que o Infoplus traz para vários processos de armazém, desde o recebimento até o envio, e que a equipe de suporte tem sido responsiva e útil em atender às suas preocupações.

Entendemos sua sugestão em relação aos ajustes de bin, e agradecemos sua contribuição. Nossa equipe está continuamente trabalhando em melhorias, e seu feedback nos ajuda a priorizar e melhorar a plataforma para atender melhor às suas necessidades. Há um fluxo de trabalho para o que você precisa e ele é concluído com o processo de "Relocação de Inventário" no aplicativo móvel do Infoplus.

Estamos entusiasmados que o Infoplus tenha aumentado significativamente a produtividade das operações do seu armazém. Se você tiver mais insights ou sugestões, sinta-se à vontade para entrar em contato. Valorizamos seu negócio e estamos comprometidos em fornecer uma solução que supere suas expectativas.

Obrigado por recomendar o Infoplus.

LC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Infoplus é o nosso Sistema de Gerenciamento de Armazém escolhido."
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Como um 3PL, acho a escalabilidade do Infoplus excelente. Podemos usá-lo para nosso menor cliente e nosso maior. A integração com o Shopify e outros canais é soberba, mas temos a opção de carregar pedidos ou inserir manualmente conforme necessário.

A própria plataforma é extremamente estável. Não experimentamos tempo de inatividade devido a atrasos.

As funções ASN e de recebimento são fáceis de usar e precisas.

As funções de relatórios são robustas, fáceis de gerenciar e salvar.

No geral, uma vez que você o conhece, o sistema é muito fácil de usar e produz resultados precisos para nossa ampla gama de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Pessoalmente, acho a função de gatilho um pouco difícil de usar para o leigo. Muitas vezes, tenho que entrar em contato com os Serviços Profissionais para uma atualização simples ou solicitação de cliente.

Também sinto que um componente de treinamento online para novos usuários deveria ser adicionado. Embora a central de conhecimento seja muito responsiva e útil, é muito para treinar novos funcionários (e clientes, se estiverem usando um portal). Há muito a cobrir e, às vezes, você simplesmente não sabe que a opção existe porque a base de conhecimento é tão extensa.

Adoraria ver um processo de faturamento 3PL mais fácil. Personalizável para que possamos inserir taxas de contrato para LOBs específicos e clicar em alguns relatórios favoritos para produzir uma folha de faturamento que inclua envio, matérias-primas, linhas de pedido, número de itens de linha, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Olá Linda - Obrigado por compartilhar suas experiências positivas com o Infoplus WMS. Estamos felizes em saber sobre a escalabilidade, estabilidade e facilidade de uso que você encontrou com o Infoplus!

Seu feedback sobre a função de gatilho foi anotado, e estamos comprometidos em melhorar esses aspectos para uma experiência de usuário mais suave. Também somos gratos pela sua sugestão de aprimorar o processo de faturamento 3PL, e exploraremos maneiras de torná-lo mais personalizável e eficiente.

Você pode ficar feliz em saber que oferecemos um componente de treinamento online para novos usuários e seus clientes.

Sua parceria significa muito para nós, e estamos dedicados a abordar suas preocupações e continuamente aprimorar nossos serviços. Se você tiver mais sugestões ou áreas específicas para melhoria, por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Obrigado por escolher o Infoplus como seu Sistema de Gerenciamento de Armazém!

Ganesh S.
GS
Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão sobre Infoplus WMS"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Ajuda na gestão de inventário em tempo real e também no rastreamento e envio de pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

tempos de resposta lentos e funcionalidade móvel limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luis Antonio M.
LM
Especialista en ventas
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do WMS LuisMtz"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Rastreamento de inventário; visibilidade em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Escalabilidade; precisa ser mais adaptável a um negócio em crescimento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Infoplus é uma ótima ferramenta para uso diário"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Gosto que ele nos permita rapidamente e facilmente encontrar onde está nosso inventário e processá-lo sem ter que procurar pelos itens. É limpo e simples em seu layout e o suporte está sempre disposto a nos ajudar quando encontramos problemas ou preocupações.

A configuração foi um pouco difícil inicialmente, mas isso foi porque viemos de um sistema de inventário de planilhas do Excel. Se tivéssemos usado um sistema real antes, então teria sido uma transição muito mais fácil.

A configuração de novas conexões e carrinhos de compras é simples e não requer muita informação ou esforço para criar. Estamos constantemente trazendo novos clientes e isso nos permite integrá-los rapidamente ao nosso sistema.

Uma das características que mais amo é a distribuição em massa que nos permite executar múltiplos pedidos idênticos de uma só vez, o que nos economiza tempo e esforço no processamento de pedidos. Usamos isso constantemente quando somos impactados por grandes quantidades de pedidos que são iguais.

Usamos o Infoplus o dia todo, todos os dias, para tudo, desde a criação de produtos até o cumprimento e envio, relatórios de faturamento e códigos para quando fazemos nossos relatórios e faturamentos mensais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Nem todos os recursos foram atualizados para a nova interface dos aplicativos móveis, o que exige que você ocasionalmente alterne entre as interfaces. O trabalho de realocação de localização é o principal caso de uso para nossa empresa que precisa usar os recursos mais antigos para o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Olá - Agradecemos sua avaliação positiva do Infoplus WMS. Estamos felizes em saber sobre sua gestão de inventário eficiente e o suporte que você recebeu.

Valorizamos seu feedback sobre o processo de configuração e entendemos as preocupações com a interface do aplicativo móvel. Nossa equipe está trabalhando ativamente em atualizações para melhorar essa experiência e mover quaisquer processos que estejam no aplicativo clássico para o aplicativo moderno.

Agradecemos sua lealdade e estamos comprometidos em melhorar continuamente o Infoplus para atender melhor às suas necessidades. Obrigado por escolher o Infoplus como sua solução WMS!

Usuário Verificado em Armazenamento
UA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"InfoPlus é uma maneira fantástica de rastrear e gerenciar o fluxo diário de pedidos e inventário."
O que você mais gosta Infoplus WMS?

O InfoPlus é como uma planilha gigante que pode ser manipulada de milhares de maneiras para fornecer relatórios, tabelas e exportações específicas que são úteis para todas as áreas de gestão de armazém. Adoro poder personalizar minhas tabelas para mostrar as informações que preciso usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

A curva de aprendizado para entender como usar o InfoPlus é grande. Mas, uma vez que aprendi a me orientar, as oportunidades parecem quase infinitas. Algumas das operações são um pouco desajeitadas, como desfazer o processamento de um pedido quando ele já foi enviado para o sistema de envio externo, o que requer muitos passos, e os códigos de espera não são muito intuitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Olá - Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Infoplus! Estamos felizes em saber que nossa plataforma se tornou uma ferramenta valiosa para rastrear e gerenciar o fluxo diário de pedidos e inventário em seu armazém.

Sua apreciação pela flexibilidade na manipulação de dados e personalização de tabelas está alinhada com nosso objetivo de fornecer uma solução versátil e personalizável. Entendemos que a curva de aprendizado pode ser desafiadora e agradecemos sua perseverança. Seu feedback sobre certas operações serem um pouco complicadas foi anotado, e estamos comprometidos em refinar esses aspectos para uma experiência de usuário mais suave.

É bom saber que o Infoplus abordou efetivamente seus desafios de rastreamento de inventário, levando a melhorias significativas no controle. Também estamos satisfeitos que a facilidade de acesso para seus clientes tenha melhorado e que a capacidade de criar e exportar relatórios específicos tenha sido um benefício substancial.

Se você tiver sugestões específicas ou mais insights sobre como podemos melhorar sua experiência, sinta-se à vontade para compartilhá-los com nossa equipe de suporte. Valorizamos sua parceria e estamos dedicados a melhorar continuamente nossos serviços.

Obrigado por escolher o Infoplus como sua solução WMS!

SC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão de IP"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Tem uma interface muito amigável. As coisas são fáceis de ver e entender. Cada tabela/tela tem uma função semelhante, então você não está indo de página em página, tentando entender como funciona. Eu gosto que você pode facilmente gerar relatórios para analisar dados ou fazer upload em massa de dados usando planilhas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Eu não gosto que haja recursos que não funcionam, como a exclusão em massa de itens de linha ou a adição em massa de itens de linha. Existem opções para usá-los, mas eles não funcionam. O mesmo acontece com o recurso de 'assistir'. Seria bom tê-los, mas eles não funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Oi Sam - obrigado pelo seu feedback positivo sobre a interface amigável do Infoplus e as capacidades eficientes de análise de dados.

Pedimos desculpas pelo inconveniente que você experimentou com recursos como exclusão/adição em massa de itens de linha e o recurso 'assistir'. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver esses problemas para melhorar sua experiência geral.

Agradecemos sua lealdade e estamos comprometidos em melhorar continuamente o Infoplus para atender melhor às suas necessidades. Obrigado por escolher o Infoplus como sua solução WMS!

BC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Quem precisa do ChatGPT quando você tem o Suporte de Chat InfoPlus?!"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

A natureza intuitiva do sistema. A lógica do sistema torna fácil resolver questões ou problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Eu descrevo isso para os clientes como um edifício de 10 andares em que estamos no segundo andar. Parece que há muitas capacidades potenciais que não estão desenvolvidas sobre as quais os clientes questionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Olá Ben - Obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre o Infoplus. Estamos felizes em saber que você aprecia a natureza intuitiva e a estrutura lógica do sistema, tornando a resolução de problemas um processo tranquilo.

Entendemos sua analogia do sistema como um edifício de 10 andares e apreciamos sua perspectiva sobre as capacidades potenciais. Estamos trabalhando ativamente na expansão de recursos para atender às suas expectativas e abordar as consultas dos clientes de forma abrangente.

É fantástico ouvir que o Infoplus está consistentemente resolvendo todos os seus problemas. Estamos comprometidos em fornecer soluções robustas e agradecemos sua confiança em nossa capacidade de atender suas necessidades de forma eficaz.

Se você tiver recursos ou capacidades específicas em mente que gostaria de ver desenvolvidos, por favor, compartilhe-os conosco. Seu feedback é fundamental para moldar os futuros desenvolvimentos do Infoplus.

Obrigado por escolher o Infoplus, e esperamos continuar apoiando seu negócio.

Valerie C.
VC
Assistant Shipping Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito útil e conhecedor."
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Eu e os membros da minha equipe podemos aprender a usar qualquer parte do Infoplus WMS, mas os tempos de serviço rápido quando as consultas são feitas. Isso é útil, pois ainda somos uma empresa pequena e não temos um departamento de suporte técnico interno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

Preciso de uma maneira mais fácil de obter métricas, especialmente em relação ao trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Olá Valerie - Obrigado por compartilhar suas experiências positivas com o Infoplus. Estamos felizes em saber que tanto você quanto sua equipe acham fácil de aprender e navegar, com uma apreciação especial pelos tempos de serviço rápidos ao atender consultas—uma vantagem crucial para uma pequena empresa sem um departamento de suporte técnico interno.

Notamos seu feedback sobre a necessidade de uma maneira mais fácil de obter métricas, especialmente relacionadas ao trabalho. Estamos explorando ativamente melhorias nesta área para proporcionar uma experiência mais tranquila ao extrair insights valiosos.

É ótimo saber que o Infoplus serve como sua única solução WMS, permitindo que sua equipe reduza o cumprimento manual e automatize vários processos. Estamos comprometidos em apoiar seu negócio, melhorando continuamente nossa plataforma para atender às suas necessidades em evolução.

Se você tiver métricas ou recursos específicos em mente que melhorariam sua experiência, por favor, compartilhe conosco. Seu feedback é fundamental para moldar os futuros desenvolvimentos do Infoplus.

Obrigado por escolher o Infoplus, e esperamos contribuir para o sucesso de suas operações.

Molly H.
MH
COO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"o que pode oferecer para meus clientes"
O que você mais gosta Infoplus WMS?

Eu amo que meus clientes possam fazer login para ver seu inventário e pedidos. Isso tornou meu trabalho muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Infoplus WMS?

A plataforma de envio. Eu gostaria que fosse mais amigável e que minha empresa não precisasse usar um aplicativo de envio de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joel Wilson de Infoplus WMS

Oi Molly - Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Infoplus. Estamos felizes em saber que a plataforma facilitou seu trabalho ao permitir que os clientes façam login e visualizem seu inventário e pedidos.

Seu feedback sobre a plataforma de envio foi anotado, e agradecemos sua honestidade. Entendemos a importância de recursos fáceis de usar e estamos trabalhando ativamente para melhorar nossas capacidades de envio.

É bom saber que o Infoplus está atendendo efetivamente às suas necessidades de gerenciamento de inventário e proporcionando maior visibilidade para seus clientes. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços para atender melhor às necessidades em evolução do seu negócio.

Valorizamos sua parceria e estamos dedicados a garantir sua satisfação contínua com o Infoplus.

Obrigado por nos escolher como sua solução WMS!

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Recursos de Infoplus WMS
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Painéis de nível de inventário
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