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MS
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"HelpfulDocs ajudou a Etlworks a tornar nossa documentação mais legível e útil para nossos clientes."
Descrever o projeto ou tarefa HelpfulDocs ajudou com:

Contratamos a HelpfulDocs para revisar e editar nossa documentação online existente (mais de 500 páginas). Estabelecemos os seguintes critérios de sucesso:

- estilo consistente em todos os artigos

- inglês moderno e menos técnico

- os artigos mais visitados devem gerar mais inscrições

- corrigir links e imagens quebrados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpfulDocs?

A equipe foi muito proativa e super rápida em termos de comunicações. Eu gosto da qualidade geral do produto e os números confirmam que foi dinheiro bem gasto. As visitas à página aumentaram em 20% e a taxa de rejeição diminuiu em 40%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
GM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Economizador de tempo - Salvador de vidas"
Descrever o projeto ou tarefa HelpfulDocs ajudou com:

Precisávamos de ajuda com perguntas frequentes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpfulDocs?

Precisávamos criar pela primeira vez uma base de conhecimento para nossos clientes e ajudá-los a encontrar respostas para todas as perguntas que costumam fazer. Assim, uma parte do projeto foi escrever as FAQs, e a segunda parte foi criar alguns artigos de ajuda que orientam os usuários sobre o uso de diferentes funcionalidades. Tínhamos as informações disponíveis, a questão era que alguém as organizasse, atualizasse e também escrevesse algumas novas. Manter nossa base de conhecimento organizada não é uma tarefa fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrian V.
AV
Founder
Internet
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eles economizaram meu tempo e o trabalho é rápido."
Descrever o projeto ou tarefa HelpfulDocs ajudou com:

Eles me ajudaram a criar conteúdo para a página de documentação do meu novo projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpfulDocs?

Eles vêm com suas ideias de conteúdo e respondem rapidamente a solicitações por e-mail. Além disso, eles estão felizes em adicionar minhas ideias de conteúdo para escrever sobre isso. O conteúdo é bem criado, e o estilo é agradável de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Projeto de ciência de dados"
Descrever o projeto ou tarefa HelpfulDocs ajudou com:

Documentos úteis me ajudam a escrever a documentação sobre como outros departamentos podem usar uma Rede Neural desenvolvida pelo Departamento de Ciência de Dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpfulDocs?

A compreensão deles das necessidades da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
UL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo suporte e serviço"
Descrever o projeto ou tarefa HelpfulDocs ajudou com:

HelpfulDocs me ajudou em um projeto para a Valitsa365, que é uma empresa de serviços de viagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta HelpfulDocs?

Ótima qualidade de trabalho e uma equipe muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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