O software de orientação visual remota da Help Lightning fornece serviços de colaboração em vídeo que permitem que os especialistas de uma empresa trabalhem virtualmente lado a lado com qualquer pessoa que precise de ajuda, em qualquer lugar do mundo. Esta solução baseada em nuvem aplica recursos de realidade aumentada, incluindo a fusão de dois fluxos de vídeo e o uso de anotação 3D para melhorar as comunicações em tempo real e resolver problemas difíceis. A Help Lightning é usada para a instalação, inspeção, treinamento, manutenção e reparo de equipamentos e produtos complexos. Com a Help Lightning, os clientes veem melhorias imediatas no desempenho, incluindo um aumento nas taxas de resolução na primeira tentativa, menos deslocamentos de caminhões, capacidade de força de trabalho expandida e um aumento na satisfação do cliente final, enquanto melhora a receita e a margem de serviço. Saiba mais em helplightning.com.