Horário de suporte
- Cobertura de fim de semana: Disponível no programa de Suporte Assinatura.
- Suporte 9/5: 9:00–17:00, de segunda a sexta-feira (Horário da Europa Oriental, UTC+2).
O suporte inclui
- Identificação e resolução de problemas
- Assistência com configuração e configuração de migração
- Orientação sobre configurações de migração e melhores práticas
O suporte não inclui
- Ajuste ou otimização de desempenho da plataforma
- Serviços de instalação ou atualização
- Suporte em idiomas diferentes do inglês
- Suporte para integrações ou plugins de terceiros
Preços de migração
O custo da migração depende do número de registros. Você pode estimar o preço aqui:
https://help-desk-migration.com/pricing/
Help Desk Migration Services possui 4 edições de preço. Um teste gratuito do Help Desk Migration Services também está disponível. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades.
As informações de preços para Help Desk Migration Services são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Help Desk Migration Services devem ser conduzidas com o vendedor.
Support hours - Weekend coverage applies to Signature Support program.
9/5 Support - Hours of coverage include 9 AM - 5 PM Monday - Friday for Eastern European (UTC+2).
Support includes
Identifying and troubleshooting problems
Assistance with issues during migration setting up
Guidance around migration configuration
Support doesn’t include
Platform and performance tuning
Installation and upgrade services
Support in languages other than English
Third-party application integrations or third-party plugins
The cost of migration depends on the number of records.
As informações de preços foram atualizadas pela última vez em February 12, 2026