HelloShift é uma plataforma moderna de mensagens para hotéis - colaboração entre funcionários, mensagens para hóspedes e chat no site em um único aplicativo vencedor. HelloShift é a única solução de mensagens para hóspedes que inclui colaboração entre funcionários no mesmo aplicativo. Isso significa que, quando chegam mensagens de hóspedes com perguntas e solicitações, as equipes podem trabalhar juntas em diferentes prédios, andares, turnos e departamentos para atender. Não há mais tarefas perdidas entre aplicativos separados e mal integrados. HelloShift importa automaticamente os dados dos hóspedes todos os dias e envia mensagens de rotina ao longo do ciclo de vida do hóspede (pré-estadia, durante a estadia e pós-estadia). As equipes usam trechos e respostas inteligentes com IA para responder rapidamente. Alertas e relatórios escalam problemas de hóspedes não resolvidos.