Hecttor AI é a primeira tecnologia do mundo que corrige fala rápida e pouco clara em tempo real — proporcionando melhores resultados em cada chamada. Desenvolvido para agentes de centros de contato, o Hecttor transforma a fala desordenada, emocional e acelerada dos clientes em conversas claras e compreensíveis — instantaneamente e sem interromper os fluxos de trabalho. Capacidades Principais: - Ajuste de Velocidade de Fala em Tempo Real: Diminui a velocidade da fala rápida dos clientes sem distorcer a qualidade natural da voz. - Aumento de Voz e Melhoria de Áudio: Amplifica vozes de baixo volume e normaliza os níveis de fala. - Saída Natural e Transparente: Preserva o tom, a emoção e a clareza originais do falante enquanto torna a fala mais fácil de processar. - Processamento de Baixa Latência no Dispositivo: Todas as operações ocorrem diretamente na máquina do agente — garantindo desempenho em tempo real, zero dependência da nuvem e máxima segurança. - Integração Sem Costura: Funciona com plataformas de telefonia e CRM existentes. Sem novo hardware. Sem mudanças nos fluxos de trabalho dos agentes. Impacto Comercial Comprovado Reduz o Tempo Médio de Atendimento (AHT), aumenta a Resolução na Primeira Chamada (FCR), melhora a Satisfação do Cliente (CSAT) e reduz as taxas de abandono — proporcionando um ROI mensurável. Segurança de Nível Empresarial - Processamento de Áudio Totalmente no Dispositivo: Os dados de voz nunca saem da máquina do agente. - Certificado SOC 2 Tipo 2: Projetado para privacidade, segurança e conformidade de nível empresarial. - Zero Armazenamento de Dados, Zero Transmissão na Nuvem: O áudio é processado ao vivo e apagado imediatamente após cada chamada. O desafio da fala rápida e desordenada dos clientes não é segredo. O Hecttor oferece a solução em tempo real que os centros de contato estavam esperando — tornando as chamadas mais rápidas, claras e mais humanas.