Visão Geral de Preços HDL Commerce

Uma das principais razões pelas quais escolhemos colaborar com a HDL quando mudamos nosso e-commerce para uma plataforma completamente nova foi a flexibilidade e disponibilidade deles. Todos os sistemas podem ser desenvolvidos e otimizados do ponto de vista técnico, mas o que se torna o fator competitivo para nós em uma parceria é a comunicação e o suporte, pois a plataforma de e-commerce é nossa ferramenta de trabalho diária. Ser capaz de usar facilmente uma ampla gama de funções diariamente e comunicar-se rapidamente com a equipe de desenvolvimento, permanecer envolvido no processo e ter a flexibilidade para desenvolver e implantar rapidamente novas funcionalidades com base em nossas necessidades são nossos elementos-chave para uma colaboração bem-sucedida. Aqui, a equipe da HDL realmente entregou e superou nossas expectativas.

A integração com nosso sistema ERP e outros sistemas de terceiros é muito simples e fácil de entender, e o processo de implementação foi um sucesso geral. Mesmo enfrentando muitos desafios diferentes da nossa parte, a equipe da HDL conseguiu se adaptar rapidamente às necessidades e mudanças do nosso fornecedor de sistema ERP e não teve problemas em alterar a integração quando necessário para que o sistema funcionasse da melhor e mais eficaz maneira possível para nós como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando mudamos de um provedor líder de plataforma de e-commerce como Magento e Pimcore, nossas expectativas eram muito altas. A única coisa que sentimos falta na transição para o HDL foi a amplitude de funcionalidades e soluções dentro do painel de administração e Pim. Como um recém-chegado no mercado, é compreensível que nem todos os pequenos detalhes estejam totalmente desenvolvidos, e o sistema está em constante evolução, o que sabíamos quando começamos a colaboração. Podemos ver que o HDL otimiza continuamente a funcionalidade no Pim, na ferramenta de relatórios, no manuseio de códigos de desconto, etc., com base em nossas necessidades e feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade! Começamos em busca de uma plataforma de e-commerce que pudesse atender às nossas necessidades, tanto B2C quanto B2B. E a HDL definitivamente conseguiu. No lado B2C, temos um site com ótimo desempenho, entrega global e pagamentos globais que realmente refletem nossa marca. Em relação ao B2B, tivemos muitos pedidos especiais em relação às possibilidades de decoração (bordado/transfer), integração completa com ERP para faturas, pedidos, remessas, preços em várias moedas, preços especiais em itens para clientes específicos, etc. A HDL conseguiu atender a todas as nossas necessidades aqui e mais. Estamos muito felizes com nossa colaboração e continuaremos a ultrapassar limites para construir grandes experiências de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Projetos complexos podem, às vezes, ser subestimados. Este foi o caso em nosso primeiro projeto de implementação. No entanto, a HDL lidou com isso muito bem, e o produto final superou nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.