Guestmeter ajuda os profissionais da indústria hoteleira a capturar o feedback dos hóspedes enviando pesquisas de satisfação via SMS internacional, e-mail ou cartões QR imprimíveis no ponto de experiência. Guestmeter também identifica hóspedes satisfeitos e insatisfeitos antes que publiquem avaliações negativas online e transforma a experiência dos hóspedes em avaliações mais positivas no Tripadvisor ou Google Reviews e outros sites de avaliação.