Avaliações e Detalhes do Produto GoZen Forms

Rápido solucionador de problemas. Ajuda-me a coletar a entrada dos clientes e a oferecer suporte ao cliente em relação aos meus serviços digitais, como design de sites. É flexível e ajuda a acompanhar as necessidades dos clientes de forma rápida. A implementação é rápida para começar a trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase 2 anos usando agora. Não encontrei uma maneira de colocar meu logotipo onde eu quero, logo abaixo do formulário... talvez seja eu. Vou usá-lo mais à medida que meu negócio crescer e, com sorte, fazer alguma integração com outros aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se há algo positivo a dizer, seria a interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Práticas comerciais antiéticas. Tenho comprado Gozenforms e Optinly através da empresa desde 10 de outubro de 2022. As avaliações positivas foram mais ou menos compradas com recursos adicionais. E agora, após mais de 3 anos de uso, durante os quais eu poderia ter dito muitas coisas ruins sobre o suporte, eles simplesmente bloqueiam todos os formulários e contas sem aviso prévio. A razão provavelmente é que a AppSumo reteve parte da comissão. Lembre-se, a compra principal foi há 3 anos e eu paguei por tudo corretamente há 3 anos. Minhas solicitações de suporte não foram respondidas. Esta é de longe a pior experiência que já tive com uma empresa com um acordo vitalício. Normalmente não deixo avaliações negativas, mas com essa forma de tratar os clientes, farei uma exceção hoje. Se você ainda não teve a sorte de ser cliente lá, não deveria se tornar um. Minha recomendação é ficar longe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a variedade de opções de design que estão disponíveis para mim, em contraste com o visual muito sem graça e básico de tantos outros produtos que eu vi. Também sinto que foi bastante simples de usar e fácil de entender, considerando a quantidade de complexidade que está disponível para você (muitas opções e funcionalidades diferentes para escolher). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu saiba. Realmente não posso dizer agora, tendo usado o produto apenas para criar alguns formulários simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assim que comecei a usar mais o software, fui atingido por todas as suas limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei a usar realmente o GoZen Forms, ele precisava de algumas melhorias de recursos para ser útil. E a equipe de suporte deles não foi útil. Eles não estavam dispostos/interessados em melhorar o produto e, em vez disso, tentaram me vender suas várias outras empresas de software. Total desperdício de dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre o GoZen Forms.AI é a interface de usuário intuitiva e a funcionalidade de arrastar e soltar. Esses dois aspectos tornam a criação de formulários incrivelmente fácil e eficiente, mesmo para alguém sem conhecimento técnico prévio. Você pode criar e personalizar formulários profissionais de forma rápida e fácil, o que economiza muito tempo e esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu esteja muito satisfeito com o GoZen Forms.AI no geral, há uma pequena área para melhoria: embora as opções de personalização de design sejam boas, elas poderiam ser um pouco mais ampliadas. Mais opções para temas personalizados ou até mesmo personalizações mais detalhadas tornariam a ferramenta ainda mais flexível e permitiriam uma melhor personalização de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente fácil de começar e implementar um formulário. Gosto de possuí-lo também. Cansado de pagar mensalmente por serviços. Tem bom suporte de integração e capacidades de domínio, então atende a todos os meus requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive dificuldades para fazer um webhook do Make.com funcionar e o suporte ainda não respondeu ao meu chat pedindo ajuda. Eu contornei isso selecionando um webhook genérico, então não é um grande problema. No final das contas, quando vi que eles tinham suporte de integração com o Make.com, presumi que seria um módulo real, mas acabou sendo apenas um webhook, o que é um pouco enganador na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de usuário intuitiva é o aspecto mais útil. Configurar formulários complexos é incrivelmente fácil com sua funcionalidade de arrastar e soltar e uma ampla gama de opções personalizáveis. O GoZen Forms permite uma integração perfeita com o WordPress, e posso criar e incorporar formulários rapidamente sem qualquer conhecimento de codificação. Os modelos pré-construídos economizam tempo, especialmente ao criar formulários repetitivos.

Outro aspecto que gosto é sua capacidade de lidar com múltiplos casos de uso, desde formulários de contato simples até pesquisas detalhadas e formulários de feedback. Também é altamente responsivo, funcionando bem em todos os dispositivos. O recurso de lógica condicional permite formulários inteligentes que se ajustam com base na entrada do usuário, criando uma experiência mais dinâmica e personalizada para os visitantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja fácil começar com os modelos, aprender e dominar todas as várias funções levará bastante tempo e experimentação.

Além disso, ainda estou tentando descobrir a melhor forma de vincular os formulários GoZen ao meu site WordPress e ao Deskera CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo experimentado com vários criadores de formulários, descobri que o GoZen Forms se destaca por alguns motivos principais. Apesar de usar uma biblioteca de editor semelhante a outros, como o Formly 2.0, o GoZen se distingue por uma interface mais polida e maior responsividade. A experiência do usuário é visivelmente mais suave ao criar formulários em comparação com outras marcas. Além disso, aprecio o fluxo lógico das perguntas, que é apresentado em uma visão de fluxograma clara. Este recurso ajuda significativamente no desenvolvimento de seções de formulários e na compreensão da configuração atual do fluxo de perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No que diz respeito ao controle lógico para cada pergunta, o GoZen Forms permite atribuir pontuações e acionar certos fluxos lógicos com base nas marcas alcançadas. No entanto, gostaria que houvesse opções de pontuação mais diversificadas disponíveis. Por exemplo, a capacidade de atribuir pontuações negativas (deduzindo da pontuação total), redefinir a pontuação total para zero ou atribuir marcas específicas para respostas particulares aumentaria muito sua funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no GoZen Forms é sua interface intuitiva e fácil de usar. A plataforma torna incrivelmente fácil criar formulários sem precisar de qualquer conhecimento técnico. Aprecio a variedade de modelos disponíveis, que reduz significativamente o tempo necessário para projetar um formulário do zero. As opções de personalização são extensas, permitindo ajustar tudo, desde as cores até o layout, o que é perfeito para alinhar os formulários com minha marca. Além disso, a integração com outras ferramentas, como plataformas de marketing por e-mail, é perfeita, tornando a coleta de dados e o acompanhamento muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AI poderia ser melhor, conclusão de perguntas às vezes muito esparsa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser uma plataforma utilizável, mas parece que a empresa não se importa em fazer alguns movimentos duvidosos e questionáveis em relação aos seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode simplesmente jogar seus clientes debaixo do ônibus porque não consegue lidar com seu parceiro de negócios, não sem consequências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.