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GotLiveChat

Por GotLiveChat

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Avaliações GotLiveChat (10)

Avaliações

Avaliações GotLiveChat (10)

4.4
avaliações 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável do GotLiveChat, que simplifica a comunicação e melhora o engajamento com os clientes. O software é conhecido por seu suporte eficiente e capacidade de otimizar interações, tornando-se uma ferramenta valiosa para empresas. No entanto, alguns usuários mencionam limitações nas opções de personalização e falhas técnicas ocasionais.
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AR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"me ajudou com minhas vendas"
O que você mais gosta GotLiveChat?

A coisa mais apreciada sobre o gotlivechat é que eles fornecem vários serviços para aumentar as vendas e também oferecem uma ampla gama de suporte para empresas de comércio eletrônico, automotivo, técnico, hospedagem na web, hospedagem de chamadas e otimização de mecanismos de busca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

menos útil foi que eles podem se concentrar em dar suporte local aos clientes necessários.

a desvantagem do GotLiveCat foi que eles poderiam ter construído seu site de forma muito mais dinâmica e eficaz, seu site também não é seguro, a propósito, é necessário comprar um certificado SSL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aniket R.
AR
Assistant Manager
Software de Computador
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor ferramenta de chat ao vivo disponível no mercado"
O que você mais gosta GotLiveChat?

Eu aprecio a interface amigável do gotLivechat, que simplifica a experiência de mensagens. O produto facilita a comunicação rápida e fácil, com suporte contínuo para uso móvel e notificações oportunas, melhorando a fluidez geral da comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

Consideração deve ser dada a certas desvantagens, como capacidades limitadas de automação e opções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Monu C.
MC
Enovte
Bens de Luxo e Joias
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito impressionantes características do Got Live Chat."
O que você mais gosta GotLiveChat?

Eu gosto deste produto no geral. Tem a melhor parte de integração. É o melhor para clientes baseados em chat ao vivo. É o melhor para indústrias de e-commerce. Sua interface é fácil de navegar. O suporte também é responsivo e fornece uma solução rápida. Tem as melhores facilidades de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

este produto é, no geral, bom, não há nada que desagrade. este produto possui múltiplos canais, personalização, automação e rastreamento de dados dos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DG
Marketing and events manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Fazendo Conexões com Clientes Melhores com Simplicidade"
O que você mais gosta GotLiveChat?

É bem projetado e amigável, oferecendo uma variedade de opções para resolver quaisquer preocupações. Raramente encontra problemas. É incrivelmente fácil de usar. Não tenho reclamações sobre o software em si, exceto que pode parecer um pouco impessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

Eu não sou fã da janela pop-up que pode ser facilmente ignorada, levando a interações perdidas com os visitantes. A ferramenta carece de opções de personalização para definir consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Servesh K.
SK
Software de Computador
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Para isso."
O que você mais gosta GotLiveChat?

GotLiveChat é altamente valorizado por sua capacidade de engajar com os usuários em tempo, o que melhora significativamente a experiência do usuário. Seu recurso de chat ao vivo oferece assistência, incentiva a interação e resolve problemas de forma eficiente, resultando em satisfação do cliente e crescimento dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

Com o GotLiveChat, pode haver falhas técnicas, uma possível escassez de pessoal de suporte durante as horas fora de pico e alguns atrasos nos tempos de resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável ao usuário com uma visão geral de chat legal"
O que você mais gosta GotLiveChat?

A melhor parte do GotLiveChat é que ele ajuda as organizações a manter tudo em um só lugar, em vez de ter uma conversa separada para cada dúvida/preocupação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

Pessoalmente, não encontrei nada que eu possa dizer que não gosto, pois foi projetado de forma perfeita e também é amigável para o usuário, no entanto, às vezes os usuários dizem que estão enfrentando problemas ao alternar entre os chats. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta GotLiveChat?

ajuda a se conectar com o cliente de forma mais eficiente sem fazer chamadas. Interações personalizadas com os clientes também permitem visualizar interações anteriores com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

A ferramenta trava, o que cria problemas ao conversar com o cliente e acaba sem resolver a questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Vá revisar o chat ao vivo"
O que você mais gosta GotLiveChat?

É muito simples de usar e possui uma interface amigável. Conecta o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

O chat Golive pode ser mais amigável ao usuário e oferecer mais opções para resolver a preocupação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
UC
Empresa (> 1000 emp.)
"revisão do chat ao vivo"
O que você mais gosta GotLiveChat?

Eu realmente gosto que isso tenha mais opções do que o chat típico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

Há algum treinamento envolvido para saber como manobrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar, bom para comunicação"
O que você mais gosta GotLiveChat?

O GotLiveChat está sendo implementado aqui e ali em toda a nossa escola para que possamos interagir diretamente com pessoas que têm perguntas, em vez de passar por longas e tediosas trocas de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GotLiveChat?

Parece um pouco impessoal, mas no que diz respeito ao próprio software, não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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