Gorelo é uma plataforma tudo-em-um de PSA, RMM, documentação e automação com inteligência artificial para MSPs. Criada por MSPs frustrados com ferramentas legadas, ela simplifica a entrega de serviços com emissão de tickets, portal do cliente e formulários. Também oferece RMM para monitoramento e gerenciamento de dispositivos. Uma base de conhecimento pesquisável centraliza a documentação. Faturamento automatizado e automação de fluxo de trabalho eliminam tarefas repetitivas. Recursos de IA como análise de sentimento, respostas sugeridas e resumo de tickets ajudam os técnicos a trabalharem de forma mais inteligente. Integrações com ferramentas populares reduzem a complexidade para que as equipes se concentrem nos clientes, não no software.