goDeskless: Otimize a Gestão de Serviços de Campo com Eficiência Potencializada por IA goDeskless é uma solução de gestão de serviços de campo de ponta, projetada para otimizar e automatizar suas operações de campo. Nossa plataforma combina o poder do auto-despacho móvel, agendamento impulsionado por IA e uma robusta solução de serviço remoto para transformar a maneira como você gerencia seus serviços de campo. Principais Características: - Auto-Despacho Móvel: Os clientes podem iniciar um ticket de suporte com uma simples mensagem de texto, colaborar com consultores de serviço e resolver seu problema rapidamente sem fazer uma ligação telefônica. - Agendamento Habilitado por IA: Aproveite o poder da inteligência artificial para otimizar seus cronogramas, reduzir o tempo de inatividade e aumentar a produtividade. - Solução de Serviço Remoto: Resolva problemas remotamente com nosso aplicativo TrackHelp, reduzindo a necessidade de visitas no local e aumentando as taxas de resolução na primeira chamada. - Rastreamento e Análise em Tempo Real: Obtenha visibilidade completa de suas operações de campo com rastreamento, análises e relatórios em tempo real. - Fluxos de Trabalho Automatizados: Otimize seus processos com fluxos de trabalho personalizáveis que garantem consistência e eficiência. - Integração Sem Costura: Integre com seus sistemas e ferramentas existentes para garantir uma transição sem interrupções. Benefícios: - Aumento da Eficiência: Otimize suas operações de campo e reduza o tempo de inatividade com agendamento impulsionado por IA e auto-despacho móvel. - Experiência do Cliente Aprimorada: Proporcione tempos de resposta mais rápidos e aumente as taxas de resolução na primeira chamada com nossa solução de serviço remoto. - Visibilidade Aprimorada: Obtenha insights em tempo real sobre suas operações de campo e tome decisões baseadas em dados. - Escalabilidade: Expanda seu negócio com confiança, sabendo que nossa plataforma pode se adaptar às suas necessidades em evolução.