Recursos de Global Database Risk Intelligence

Crédito ao Cliente (5)

Limites de Crédito: Defina limites de crédito por cliente ou por tipo de cliente.
Histórico de Crédito: Acompanhe as alterações feitas nos limites de crédito e os motivos correspondentes.
Ajuste de Limites de Crédito: Ajuste os limites de crédito manualmente ou automaticamente (com base em trechos predefinidos).
Integração com Agências de Classificação de Risco: Como CreditSafe, Searches Group, Credit Assist, Experian, Equifax e Dun & Bradstreet.
Suspensão de Limite de Crédito: Capacidade de revogar limites de crédito temporária ou permanentemente quando o valor devido por um cliente exceder um valor predefinido.

Pagamentos Incompletos: Identifique pagamentos incompletos e acompanhe o restante do valor devido.
Combinar faturas e pagamentos: Acompanhe de um para muitos e muitos para um relacionamentos entre faturas e pagamentos.
Erros e Ajustes: Identifique erros de faturamento, como o valor errado ou a data de vencimento, e certifique-se de que os clientes paguem o valor correto no prazo.
Aplicação em dinheiro: Aplique pagamentos às contas a receber corretas para cada cliente.

Atrasos de pagamento: Gerencie pagamentos atrasados por timebuckets (30, 60, 90 dias).
Transações disputadas: Fluxos de trabalho para gerenciar e escalar transações contestadas.
Mensagens personalizadas do cliente: Capacidade de se comunicar com os clientes usando o melhor canal (ou seja, SMS, bate-papo on-line e mídia social), mensagem e tempo
Perfis de clientes: Visão abrangente dos detalhes do cliente para agentes de cobrança.

Clientes em risco: Identifique e sinalize os clientes que têm maior probabilidade de pagar com atraso.
Recibos Esimated vs Reais: Calcule o valor total recebido durante um período de tempo e compare com a estimativa.
Eficácia das Cobranças: Use KPIs para monitorar a eficiência do departamento de cobranças.
Escalabilidade: Capacidade de dimensionar para qualquer volume de coleções, a qualquer momento
Inteligência artificial: Maximize o engajamento usando dados em tempo real, insights comportamentais, análise de sentimento e histórico de pagamentos
Controle de Conformidade: Capacidade de identificar e ajustar regras e regulamentos atualizados

Portal do Cliente: Os clientes podem usar um portal on-line para enviar informações e documentos necessários para as coleções.
Documentos Financeiros: Os clientes têm acesso on-line a documentos como cópias de notas fiscais, comprovantes de entrega e contratos.

Importação de dados: As informações financeiras podem ser importadas de várias fontes, como planilhas, arquivos de texto ou bancos de dados
Consolidação de dados: Os dados de vários sistemas podem ser centralizados em um único repositório
Validação de dados: Os dados financeiros podem ser validados para evitar duplicatas e erros

Hierarquia de relatórios: Os administradores podem definir e gerenciar a estrutura de relatórios e os direitos de acesso a cada relatório
Modelos de relatório: Modelos que podem ser usados para criar novos relatórios sem começar do zero
Tipos de relatório: Fornecer vários tipos de relatórios, como relatórios point-in-time ou instantâneos, ano após ano ou tempo até a data

KPIs padrão: Inclua os KPIs financeiros mais comuns, como margem de lucro bruto e líquida ou capital de giro
Relatórios padrão: Os relatórios financeiros padrão são fornecidos imediatamente
Demonstrações financeiras: Capacidade de analisar demonstrações financeiras, como demonstração de resultados e balanço patrimonial
Detalhamento: Os usuários podem detalhar até o nível de detalhe de cada transação ou entrada financeira

Painéis: Os painéis podem ser personalizados para exibir diferentes tipos de dados de várias fontes
KPIs personalizados: Os usuários podem modificar KPIs e métricas financeiras padrão
Relatórios personalizados: Permitir que os usuários editem relatórios e combinem vários relatórios
Autoatendimento: Um portal dedicado para usuários externos com acesso limitado ao sistema
Várias entidades: Monitora o desempenho financeiro de várias entidades

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência