Recomendações a outras pessoas considerando GeoTrust SSL:
Não use Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é GeoTrust SSL E como isso está te beneficiando?
Esta empresa é incompetente, não os use. Criamos um pedido de RapidSSL e aprovamos o certificado. Eles nunca nos responderam. Quando contatamos o suporte, disseram que havia um "erro de geração de certificado". Quando pressionamos para saber exatamente o que deu errado e o que deveríamos fazer para resolver a situação, não puderam nos dar nenhuma resposta. Apenas sugeriram que tentássemos o pedido novamente. Tentamos 3 pedidos com 2 algoritmos de assinatura CSR diferentes e a mesma coisa aconteceu 3 vezes. Quando contatamos o suporte, via chat online, tivemos que esperar entre 30 minutos e 60 minutos para receber uma resposta (em 5 ocasiões diferentes). Quando finalmente recebemos uma resposta, sabíamos mais sobre o pedido e como o SSL funciona do que eles. O suporte por e-mail foi igualmente ruim (eles alegaram um tempo médio de resposta de 1 dia, mas ou não sabem como calcular médias ou simplesmente inventaram o tempo de resposta). Se o sistema de pedidos automatizado funcionar, bom para você, se houver um problema, então apenas peça ao seu cartão de crédito para reembolsá-lo. Nem se preocupe em tentar resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
