A Gauri Ltd. é uma parceira da Salesforce com sede no Reino Unido, especializada em fornecer soluções abrangentes e multi-cloud da Salesforce, adaptadas para empresas de todos os tamanhos. Com um histórico comprovado na implementação e suporte de nuvens integradas da Salesforce — incluindo Vendas, Serviço, Marketing e Serviços de Campo — a Gauri garante uma integração perfeita com sistemas SAP ERP. Seu compromisso com a satisfação do cliente é evidente em sua capacidade de oferecer modelos de entrega flexíveis, combinando recursos onshore e offshore para reduzir os prazos e custos dos projetos. Seja você uma startup ou uma empresa estabelecida, a expertise da Gauri facilita um crescimento mais rápido e um alcance mais amplo por meio de implementações otimizadas da Salesforce.
Principais Características e Funcionalidades:
- Soluções Abrangentes da Salesforce: Expertise em Sales Cloud, Service Cloud, Experience/Community Cloud, Marketing Cloud e a plataforma Customer 360.
- Serviços Especializados: Proficiência em Field Service, Configure Price Quote (CPQ), soluções para organizações sem fins lucrativos, Dados e Visualização, e integração da Salesforce com SAP ERP.
- Aceleradores de Integração: Desenvolveu aceleradores para SAP ECC e S/4HANA para fornecer uma visão completa do Customer 360, melhorando a visibilidade dos dados e a eficiência operacional.
- Modelos de Entrega Flexíveis: Oferece opções de entrega onshore, offshore ou combinadas, apoiadas por uma equipe local no Reino Unido e uma equipe offshore na Índia, garantindo execução de projetos econômica e pontual.
- Expertise Certificada: Uma equipe de 44 profissionais certificados com 176 certificações da Salesforce, demonstrando um alto nível de proficiência e compromisso com a qualidade.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Gauri aborda as complexidades das transformações digitais de CRM oferecendo implementações completas da Salesforce que são totalmente integradas com sistemas empresariais existentes, como o SAP ERP. Essa integração fornece às empresas uma visão unificada dos dados dos clientes, permitindo um engajamento personalizado e uma satisfação do cliente aprimorada. Ao aproveitar seus aceleradores e modelos de entrega flexíveis, a Gauri reduz os prazos e custos dos projetos, garantindo soluções de CRM eficientes e eficazes. Seu compromisso com o sucesso do cliente se reflete em sua alta taxa de retenção de clientes e na capacidade de fornecer soluções personalizadas que atendem às necessidades únicas de cada empresa.