FUSE3 é um provedor de serviços de TI gerenciados com sede na área metropolitana de Sacramento, Califórnia. Oferecendo suporte tecnológico terceirizado e serviços de infraestrutura para pequenas e médias empresas em uma variedade de indústrias. O objetivo da FUSE3 é ajudar as organizações a manter operações de TI seguras, confiáveis e escaláveis sem a necessidade de grandes equipes internas.
Serviços Principais
- Serviços de TI Gerenciados: Suporte completo para desktops, servidores, redes e dispositivos de usuários. Inclui monitoramento, manutenção e resolução de problemas.
- Computação em Nuvem: Soluções híbridas e totalmente em nuvem para armazenamento de dados, hospedagem de aplicativos e recuperação de desastres. Oferecido através da infraestrutura de propriedade e operação privada da FUSE3.
- Serviços de Segurança: Proteção de endpoints, segurança de rede, gestão de vulnerabilidades e suporte à conformidade.
- Serviços vCISO: Consultoria de segurança em nível executivo para organizações que necessitam de orientação estratégica sem contratar um Diretor de Segurança da Informação em tempo integral.
- Gestão de Serviços de TI (ITSM): Processos de suporte estruturados baseados em padrões da indústria para melhorar a entrega de serviços e reduzir o tempo de inatividade.
- Consultoria de TI Baseada em Projetos: Planejamento e execução de atualizações de infraestrutura, migrações e outras iniciativas tecnológicas definidas.
Quem a FUSE3 Atende
- Pequenas e Médias Empresas (PMEs): Tipicamente, organizações com 10 a 500 funcionários.
- Indústrias: Serviços profissionais, saúde, construção, jurídico, serviços financeiros e setores sem fins lucrativos.
- Foco Geográfico: Principalmente no norte da Califórnia, incluindo Sacramento, Roseville, Chico e áreas circundantes. Embora clientes sejam aceitos em todo o país.
Modelos de Engajamento
- TI Totalmente Gerenciada: Atuando como o departamento de TI terceirizado para os clientes.
- TI Co-Gerenciada: Apoio a equipes internas de TI com recursos e expertise adicionais.
- Trabalho Baseado em Projetos: Entrega de projetos de TI definidos com cronogramas e resultados estabelecidos.
A FUSE3 trabalha diretamente com proprietários de empresas, gerentes de escritório e equipes internas de TI para alinhar as operações tecnológicas com as necessidades do negócio. Eles enfatizam a capacidade de resposta, confiabilidade operacional e segurança em toda a linha.