A First Insight oferece uma plataforma de decisão de próxima geração que permite que designers, comerciantes, gerentes de marca, compradores e equipes de marketing respondam às principais questões que enfrentam todos os dias, envolvendo consumidores com pesquisas digitais especificamente projetadas para a indústria de varejo. Líderes de varejo usam a plataforma de testes digitais da First Insight (InsightSUITE) para possibilitar o crescimento, desbloqueando valor de seus clientes-alvo. Nossa solução coleta dados de zero-party, voz do cliente, e os combina com IA para tornar os objetivos financeiros uma realidade. O módulo de engajamento digital da First Insight permite que você envolva prospectos, consumidores, clientes e funcionários por meio de uma experiência de usuário simples e imersiva, baseada em navegador. Este software de Voz do Cliente coleta feedback por meio de perguntas de pesquisa, classificações de sentimento, avaliações e comentários abertos. As empresas podem personalizar o engajamento com sua própria marca, incentivos e links, tudo dentro de uma plataforma integrada. Comprovado, Prospectivo e Eficiente: Os algoritmos do InsightSUITE usam modelos computacionais humanos e bayesianos para minimizar o número de respostas necessárias para resultados estatisticamente válidos. Esta abordagem resulta em testes mais precisos, menos caros e mais rápidos do que outros métodos de pesquisa. Suporte Especializado de Conta: Os Gerentes de Conta da First Insight são especialistas em varejo. Nossos membros da equipe têm as habilidades necessárias para ajudá-lo a operacionalizar a plataforma InsightSUITE com sucesso e minimizar o tempo para valor. Cobertura/Endossos de Analistas: Listada como um Fornecedor Representativo no Guia de Mercado 2022 da Gartner® para Aplicações de Otimização de Sortimento de Varejo em Merchandising Incluída na Edição 2021 da Gartner de "O que os CIOs de Varejo Precisam Saber Sobre IA para Merchandising" Nomeada como um Fornecedor Representativo no Guia de Mercado 2021 da Gartner para Aplicações de Otimização de Preço, Promoção e Redução Unificada pelo quinto ano consecutivo Nomeada como um Jogador Importante pela IDC no MarketScape para Otimização de Preço de Varejo B2C Mundial 2019