
A interface era relativamente fácil de usar, embora haja uma certa curva de aprendizado. Há muitos dados, mas cabe a você analisá-los e organizá-los, então, quando você usa o sistema pela primeira vez, é um pouco avassalador. Você será designado a um gerente de conta que passará o tempo que for necessário ajudando você pessoalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Organizações mal categorizadas. Dados de contato não precisos. No geral, achamos que a plataforma foi um desperdício de dinheiro. Infelizmente, a Fintrx te prende a um contrato de um ano, e eles vão te obrigar a cumpri-lo. Uma lição muito cara bem aprendida. Nunca mais usaremos esta empresa e esperamos que outros aprendam com nosso erro.
Além disso, a forma como eles treinam seus vendedores faz a experiência parecer mais com a compra de um carro usado do que a assinatura de uma plataforma de software B2B. Talvez tenha sido apenas o vendedor que pegamos, mas foi desagradável e, em retrospectiva, é claro que ele não se importava em fornecer valor; ele estava apenas tentando fechar a venda.
Tentamos usar a plataforma por alguns meses, descobrimos que a curva de aprendizado era muito alta, achamos os dados ruins e fomos à empresa com o desejo de sair ou pelo menos conseguir uma pausa. Esses pedidos foram recebidos com um indiferente "Não". Então, deixamos que ela acumulasse poeira pelos dez meses restantes do contrato.
Caveat emptor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
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