Avaliações e Detalhes do Produto Finalsite Enrollment

Do front-end, gosto que os pais achem o processo de inscrição autoexplicativo e não tenham muitas perguntas. Do back-end, gosto que posso obter ajuda de um funcionário da administração escolar e eles respondem de forma rápida e completa.

Adoro usar "Pesquisa e Relatórios." É muito útil poder criar minhas próprias listas.

Adoro poder ver quem está no processo de inscrição em "Rascunho de Inscrições." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho os vídeos de "Como Fazer" tediosos e difíceis de entender. Eles me confundem mais do que me informam.

Eu odeio perder meu próprio acesso a "Pesquisa e Relatórios" quando novos alunos são movidos para a Inscrição. Eu preciso de "Pesquisa e Relatórios" para adicionar os novos alunos que acabaram de se inscrever ou foram admitidos. Sim, eu sei que posso fazer "Pesquisa e Relatórios" na Inscrição, mas então tenho que começar do início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Atendimento ao Cliente é o melhor de todos os fornecedores que consideramos. No software de admissão, as necessidades de cada escola são tão diferentes. Descobrimos com fornecedores anteriores que, uma vez que você se estabelece com eles, eles não estão tão dispostos a trabalhar com você. SchoolAdmin tem sido exatamente o oposto - eles sempre se esforçaram para nos ajudar a utilizar melhor o sistema deles. Além de serem responsivos a chamadas e e-mails, eles também oferecem 2 áreas que achamos particularmente úteis. Uma delas é um webinar semanal de horário de expediente que aborda tópicos específicos e permite que os participantes façam perguntas. Isso tem sido conduzido via Zoom. A segunda é uma funcionalidade de chat ao vivo que utilizamos regularmente para pequenas perguntas. Eles sempre respondem dentro de uma hora, e se não conseguem resolver o problema imediatamente, mantêm você atualizado sobre o status. Usei vários fornecedores relacionados à educação no passado, e eu diria que o atendimento ao cliente da SchoolAdmin é o melhor que encontrei entre esse grupo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando um software escolar tudo-em-um, o SchoolAdmin não é para você. Eles se especializam em admissão e matrícula e são MUITO bons nisso, e são, sem desculpas, um produto independente para atender essas duas áreas. Consideramos sistemas tudo-em-um antes, mas não estávamos prontos para isso como escola. Assim, focamos nossa busca em encontrar a melhor plataforma de admissão, e foi assim que acabamos escolhendo o SchoolAdmin. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SchoolAdmin é fácil de usar para administradores e para nossas famílias. Nas raras ocasiões em que há um problema ou quando tenho uma pergunta, eles respondem rapidamente via chat ao vivo e são sempre muito amigáveis! Eles têm preços justos e se comparam bem a outros softwares de banco de dados no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os recursos de e-mail nos permitissem ver quem abriu as mensagens, quem clicou nos links, etc. Eu também gostaria que houvesse uma visualização de dados um pouco mais simplificada. Eu também gostaria que houvesse uma maneira fácil de alternar do lado do administrador para poder ver o que o usuário pai ou aluno está vendo do lado deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SchoolAdmin tem sido realmente um divisor de águas para o nosso escritório. Meu aspecto favorito é a equipe de suporte. Eles são rápidos, eficientes e muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em um mundo perfeito, a solução seria menos cara, pois é um dos maiores itens do meu orçamento. Mas vale totalmente a pena. Você recebe pelo que paga e o SchoolAdmin vale o custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SchoolAdmin é extremamente amigável para nossa equipe, assim como para nossos pais e alunos. Ele simplifica todo o processo de admissões e matrículas para todos! Recebo significativamente menos perguntas dos pais por causa do Portal dos Pais e das listas de verificação. Em apenas alguns meses desde o nosso lançamento, este sistema sofisticado liberou tanto tempo que agora posso dedicar a eventos, marketing e à nossa experiência pessoal de admissões. Além disso, o treinamento e o suporte ao cliente da SchoolAdmin são incomparáveis! Fazer parceria com a SchoolAdmin foi a melhor decisão e valeu cada centavo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós amamos tudo sobre o SchoolAdmin. Tem sido uma mudança total para a Gestão de Admissões e Matrículas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o School Admin tenha tudo em um só lugar: calendários, agendamentos, inscrições, rematrículas, etc. Você tornou minha vida muito mais fácil! Você criou um produto para diretores de admissões/matrículas de escolas particulares. Você entendeu! Adoro o suporte ao cliente. Esses caras são pacientes com as perguntas e resolvem problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter sabido mais quando estava passando pela fase de implementação para que pudesse ter feito perguntas melhores e recebido mais treinamento. Eu era novo neste trabalho e ainda estava aprendendo as manhas, então isso é mais culpa minha do que da Administração Escolar. Sinto que a Administração Escolar faz muito mais do que estou acessando e adoraria aprender mais. Sei que há tutoriais, mas nem sempre tenho sucesso em encontrar o que preciso neles. Também preciso começar o processo de re-matrícula mais cedo, porque a equipe de suporte ao cliente parece bastante ocupada nessa época do ano. Correções de última hora nem sempre podem ser resolvidas rapidamente. Meu e-mail de re-matrícula foi enviado com um dia de atraso, pois não tínhamos tudo resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a opção "Contactar Suporte". A equipe é rápida, conhecedora e prestativa.

A funcionalidade de calendário mudou completamente a forma como criamos eventos. Ela nos permite capturar informações de todos os participantes e facilmente fazer o acompanhamento com eles após o evento. Esta funcionalidade também nos permite tomar decisões baseadas em dados para eventos futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A administração da escola busca melhorar e quaisquer ajustes que solicitei foram feitos. Atualmente, não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito centrado em admissões e ajudou minha equipe a otimizar e profissionalizar as comunicações. A integração com o SAO é uma grande economia de tempo e o módulo de inscrição online nos ajudou a avançar no nosso processo de inscrição! Ótimo atendimento ao cliente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de integração com o Veracross causa algum desconforto em outros departamentos do campus após a primeira matrícula da família. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte e que o sistema está sempre evoluindo. Nosso processo de inscrição foi simplificado e parece que continuamos encontrando maneiras de ser mais eficientes e personalizados. Os lembretes e as sessões de treinamento oferecidas nos permitem continuar melhorando nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É complicado que não possamos adicionar anexos aos e-mails, mas criamos soluções alternativas. A única outra grande desvantagem que notamos é a incapacidade de criar uma conta para que uma consulta possa ser retomada quando as famílias quiserem se inscrever em eventos adicionais. No entanto, as contas são bem mescladas no backend quando ocorre um duplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de criar planos de comunicação para automatizar e simplificar tanto os processos de admissão quanto de matrícula é excelente. O recurso de suporte para opções de suporte técnico rápidas e fáceis é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns obstáculos com o lançamento inicial da plataforma de inscrição, mas a SchoolAdmin resolveu isso e, desde então, tudo tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.