A solução de software de gestão escolar e de agências mais abrangente oferecida, com mais recursos do que qualquer um dos concorrentes. Mais de 1000 usuários em todo o mundo estão ajudando-os a melhorar regularmente seus produtos e serviços.
A Fidelo começou a desenvolver produtos focados na necessidade do mercado de escolas de idiomas internacionais por software de gestão novo e abrangente em 2005. Eles se expandiram para o mercado de agências de viagens de idiomas alguns anos depois.
O desenvolvimento sempre foi fortemente focado nas necessidades de seus clientes atuais. Todos os recursos são baseados em fluxos de trabalho reais e não em decisões tomadas por gerentes de produto que nunca trabalharam em uma escola de idiomas ou agência.
A empresa em si tem uma história complexa. Um dos antigos proprietários também gerenciava algumas escolas de idiomas e agências. Esse conhecimento interno os ajudou a desenvolver e expandir os produtos nas soluções de software mais poderosas para a indústria de viagens de idiomas.
O CEO Mark Koopmann também é cofundador do software e tem feito parte da jornada, desde a primeira linha de código até hoje.
Eles ainda trabalham muito de perto com todos os seus clientes. Suporte personalizado e uma equipe que conhece cada cliente e vice-versa complementam seus produtos.
Para eles, não se trata apenas de vender software, todos são parte do produto!