Avaliações e Detalhes do Produto FastVisa

I like that FastVisa is easy to use. The platform is very simple, which makes it easy for our staff to use and ensures they're actually using it. This simplicity helps me as a manager to pull reports and ensure we're adequately reporting what our staff are doing. Also, FastVisa has helped us streamline our work and create more continuity between our offices in Waco, San Antonio, and Austin. It makes sure that our teams are presenting and storing data in similar ways across different locations. FastVisa is also much more affordable for our nonprofit compared to our previous product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a couple types of reporting information that I would like to have a different way. Right now, we can pull a report of when cases are created and when cases are closed, but I would actually like a report that shows when cases are worked on during the year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like FastVisa because of its user-friendly interface, which makes it simpler and easier to understand. This helps us train new staff without having to repeat instructions over and over. It's self-explanatory with no weird formulas or obscure tools. I also enjoy the reporting tools, which provide detailed statistics and analytics across the department. The scheduled reporting feature has been helpful, because it allows reports to be set up and delivered to our inbox at a convenient time without having to be run repeatedly. Additionally, I appreciate the ability to have intakes managed separately from our regular case structure, which is especially helpful for us as a nonprofit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are no significant dislikes but I am looking forward to integration with a greater variety of AI tools or perhaps some sort of agents into the system. I don't think there are major structural changes that need to happen, I'm satisfied with the tools developed so far. But I'm looking forward to the new AI tools that may be released later this year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e amigável para o usuário. Tanto minha equipe quanto eu conseguimos nos familiarizar com o sistema rapidamente e sem qualquer dificuldade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em ocasiões muito raras, pode haver um problema com um formulário gerando as informações corretamente, mas geralmente é resolvido pela equipe de suporte da fastvisa de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FV permite uma colaboração fácil em casos entre a equipe. Também simplificou a forma como fazemos relatórios e abriu caminhos para melhor acompanhar nosso trabalho e seguir tendências em nosso trabalho e na demografia dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há função de salvamento automático ao trabalhar em um formulário. A equipe precisa lembrar de salvar ativamente um formulário enquanto trabalha, o que pode ser difícil de lembrar, já que muitas das plataformas que usamos têm um recurso de salvamento automático. Isso pode levar a erros ou informações incorretas sendo deixadas nos formulários, ou à necessidade de voltar ao formulário para refazer o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos o Fast Visa há cerca de 2,5 anos e apreciamos profundamente a configuração do sistema desde a captação personalizada de clientes, preenchimento de formulários, interface com clientes, rastreamento de dados e produção de relatórios. É um pacote completo. Há um ótimo suporte técnico amigável e pontual. O FV faz o que pode para apoiar as necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de imprimir automaticamente "comentários" para o arquivo físico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos que eles se disponibilizem para nós sempre que enfrentamos um desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o treinamento seja apresentado de forma bastante rápida e pode ser opressivo. No entanto, eles permitem perguntas e explicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

as funcionalidades são boas e é uma ferramenta fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora. Minha equipe está dando um bom feedback sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhamos com muitos clientes que têm baixa proficiência em inglês, então coletar as informações de entrada dos clientes e os documentos de apoio, e depois colocar essas informações em formulários, tem sido uma área que queríamos melhorar. A equipe da FastVisa trabalhou conosco para configurar um questionário de entrada em diferentes idiomas e um portal para clientes onde eles podem fazer upload e interagir conosco. Também tivemos alguns pedidos de personalização e eles ouviram e trabalharam nisso rapidamente. Recomendo fortemente o uso da FastVisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento e nenhum problema até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade e das funcionalidades fáceis de usar da plataforma FastVisa. Eu gero muitos relatórios para diversas necessidades de negócios, e o recurso de relatórios do FastVisa me permite criar relatórios personalizados para nossas necessidades. O suporte ao cliente deles tem sido ótimo e muito responsivo. Além disso, eles ouvem nosso feedback e adicionam funcionalidades periodicamente. No geral, usar o FastVisa nos ajudou a ter um processo interno melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado no início, e eu gostaria que eles oferecessem mais tutoriais. Eu compartilhei esse feedback com eles, e eles estão trabalhando para adicionar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos que ele faça tudo, como formulários de imigração, gestão de casos, relatórios, faturamento, questionários de admissão, etc. É muito fácil de usar e tem um portal seguro para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não tem tudo. No entanto, eles ouvem o que precisamos e fazem melhorias continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.