O Lingo da eZCom é uma solução abrangente de Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) baseada na web, projetada para ajudar fornecedores e marcas a processar pedidos de varejo de forma eficiente em vários canais de atendimento, enquanto cumprem os requisitos de conformidade dos varejistas. Esta plataforma é adaptada para empresas que buscam otimizar suas operações e melhorar seus processos de atendimento de pedidos, tornando-se uma ferramenta essencial para fornecedores que desejam prosperar em um mercado competitivo.
O público-alvo principal do Lingo inclui fornecedores, fabricantes e marcas que necessitam de uma solução EDI robusta para gerenciar efetivamente seus pedidos de varejo. A plataforma oferece opções de uso flexíveis, funcionando tanto como uma aplicação web independente quanto integrando-se perfeitamente com sistemas de back-end existentes, como ERP, contabilidade, sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) e ferramentas de gerenciamento de inventário. Essa adaptabilidade permite que as empresas escolham a configuração que melhor se alinha às suas necessidades operacionais, garantindo um fluxo de trabalho suave sem interromper os processos atuais.
Uma das principais características do Lingo é sua capacidade de automação, especialmente na geração de etiquetas e guias de remessa para pedidos diretos ao consumidor. Essa funcionalidade reduz significativamente o tempo e o esforço associados à entrada manual de dados. Além disso, o Lingo estabelece conexões diretas com os principais provedores de envio e com a Amazon, simplificando o processo de envio e eliminando a necessidade de os fornecedores navegarem por múltiplos portais. Essa integração é especialmente vantajosa para fornecedores Fulfilled by Merchant (FBM), pois aumenta a eficiência através da automação em massa da criação de etiquetas para pedidos de item único.
O Lingo também enfatiza a segurança e a eficiência ao permitir o compartilhamento seguro de detalhes essenciais de envio com parceiros de logística terceirizados (3PL), enquanto protege informações financeiras confidenciais. As capacidades de processamento de documentos da plataforma incluem downloads de arquivos para 850/PO e 810/Fatura, bem como uploads para 856/Aviso de Envio Antecipado e 810/Fatura gerados externamente. Com recursos como relatórios de itens de pedido de compra e fatura, processamento em lote de documentos e criação automática de faturas ao receber o 856/ASN, o Lingo fornece aos usuários um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciamento e análise eficaz de dados.
Além disso, o Lingo incorpora validação de regras em vários níveis para documentos de saída, garantindo que todos os dados essenciais exigidos pelos parceiros comerciais sejam incluídos antes do envio. Este recurso minimiza o risco de erros e melhora a conformidade com os requisitos dos varejistas. Com 15 métodos de embalagem disponíveis para a criação do 856/ASN, o Lingo oferece flexibilidade e precisão na documentação de remessas, tornando-se um ativo valioso para fornecedores que buscam otimizar seus processos de EDI e melhorar a eficiência operacional geral.