Avaliações e Detalhes do Produto Epiq Discovery

Epiq Discovery combina recursos poderosos com uma interface limpa e intuitiva. Sua configuração baseada em nuvem é rápida e sem complicações, com integração suave nos fluxos de trabalho existentes. As ferramentas de avaliação inicial de casos facilitam a filtragem e priorização de dados. Além disso, o suporte ao cliente responsivo da Epiq é conhecedor e rápido para resolver problemas. É robusto, fácil de usar e bem suportado—um destaque no espaço de eDiscovery. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nova interface coloca os controles no lado esquerdo da janela, enquanto eu pessoalmente os prefiro no topo da tela. Se esse layout pudesse ser ajustado, tornaria a experiência ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e parece profissional, mesmo que possamos executá-lo internamente. Também gosto de como podemos revisar e produzir documentos por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acho as funções de busca um pouco confusas, mas elas ficam mais fáceis quanto mais eu as faço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto mais útil do Epiq é a capacidade de sinalizar rapidamente documentos responsivos e categorizá-los de acordo com o privilégio. É para isso que eu o uso principalmente. Também gosto da capacidade de pesquisar palavras-chave em um conjunto de dados e revisar os resultados com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto menos útil do Epiq é a lentidão com que o sistema opera. A revisão de documentos leva um tempo extraordinariamente longo simplesmente porque as páginas demoram a carregar e o sistema como um todo parece ter dificuldades para lidar com grandes solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Geralmente faz o trabalho em relação à revisão de documentos, pesquisa, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de busca nem sempre funciona como esperado; o processamento de documentos leva muito tempo; a função de IA precisa de mais recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da quantidade de detalhes para os usuários integrarem em suas buscas de documentos. Além disso, uma vez que seus alternadores estejam do seu agrado, há um uso muito mais fácil do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não é amigável ao usuário, a menos que você tenha sido treinado por outra pessoa sobre como usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Epiq Discovery é sua plataforma intuitiva e eficiente para gerenciar Solicitações de Acesso do Titular (SARs) e outras tarefas de revisão de documentos. A interface é amigável, o que facilita a navegação mesmo em solicitações complexas com confiança. Essa facilidade de uso simplificou nossos processos e reduziu o tempo gasto em tarefas repetitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Epiq Discovery poderia melhorar nas opções de personalização dentro da plataforma. Embora a ferramenta seja eficaz e fácil de usar, seria útil ter mais configurações personalizadas ou filtros avançados para acomodar fluxos de trabalho específicos e requisitos únicos de projetos.

Além disso, os relatórios e análises poderiam ser mais detalhados. Percepções aprimoradas ou relatórios automatizados sobre métricas-chave proporcionariam uma visibilidade ainda maior sobre o status e a eficiência do processamento de SAR. Esses recursos facilitariam o acompanhamento do desempenho ao longo do tempo e permitiriam melhorias baseadas em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a navegação no Epiq fácil de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os artigos de ajuda estão faltando informações suficientes - eu também apreciaria que os artigos de ajuda pudessem me direcionar para soluções de problemas comuns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como advogado que trabalha na preparação de respostas à Lei de Liberdade de Informação (FOIL), o EPIQ é uma ferramenta excelente para restringir minhas buscas e produzir documentos relevantes de maneira rápida e eficiente. Seus recursos internos de redação são personalizáveis de acordo com minhas necessidades e consigo exportá-los facilmente para PDFs pesquisáveis quando estão prontos. Sou um usuário diário desta ferramenta desde que comecei a trabalhar na minha posição atual há sete meses. Finalmente, a base de suporte ao cliente sempre esteve disponível sempre que tive algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação seria a sobreposição padrão de texto redigido ao fazer uma redação em massa de uma palavra ou frase específica. Fora isso, sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo para gerenciar a revisão de documentos. Toda a interface do usuário é muito bem pensada, de forma que mesmo aqueles que não estão bem integrados com a tecnologia ainda podem operá-la de forma eficaz. Além disso, o suporte ao cliente é excelente e a equipe de suporte está sempre de prontidão se você precisar de ajuda. O que eu particularmente gosto é a facilidade de implementação - apenas uma ou duas sessões de treinamento foram necessárias para iniciar a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que, embora a interface do usuário seja fácil de usar, mais pode ser feito para torná-la mais amigável. Uma maneira de fazer isso é ter um arquivo de vídeos tutoriais para os usuários assistirem e resolverem vários problemas comuns - em vez de ter que entrar em contato com a equipe Epiq sempre que surgir uma dificuldade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de coleta rápida e fácil (usada para coletar uma pasta selecionada do Gmail); o lado administrativo do banco de dados é intuitivo - fácil de criar layouts de codificação, gerenciar usuários, exportar produções. O suporte ao cliente foi excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A revisão de QC das produções não é facilmente realizada -- não há capacidade de filtrar campos de dados para confirmar a capacidade de resposta, privilégio, redação e marcação de confidencialidade para o conjunto de dados. Pesquisas independentes são necessárias e precisam ser executadas novamente após cada atualização para confirmar que todos os documentos estão sendo produzidos conforme o esperado. Criar revisões em lote era complicado e não era facilmente gerenciado - o recurso é muito simplista e gostaria de mais opções de relatórios e visibilidade. A organização das pesquisas salvas era esmagadora e deveria ser simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.