Entrago, fundada em 2018 e com sede em Brisbane, Austrália, é uma Parceira Elite da ServiceNow especializada em consultoria de Gestão de Serviços de TI. A empresa oferece um conjunto abrangente de serviços, incluindo consultoria estratégica, gestão de experiência digital, gestão de ativos, risco e conformidade, e serviços gerenciados. A Entrago atende principalmente o setor de saúde, bem como clientes do governo e de serviços financeiros, fornecendo soluções personalizadas para otimizar suas implementações do ServiceNow.
Principais Características e Funcionalidades:
- Consultoria Estratégica: Orientação sobre estratégias de ITSM para alinhar com os objetivos organizacionais.
- Gestão de Experiência Digital: Melhorando as interações dos usuários através de fluxos de trabalho digitais otimizados.
- Gestão de Ativos: Rastreamento e gestão eficiente de ativos de TI.
- Risco e Conformidade: Garantindo a adesão aos padrões regulatórios e mitigando riscos.
- Serviços Gerenciados: Suporte contínuo e manutenção de plataformas de ITSM.
O principal valor da Entrago reside em sua capacidade de fornecer soluções de automação de ponta a ponta que geram eficiências reais em empresas. Ao aproveitar plataformas como ServiceNow e UiPath, a Entrago ajuda os clientes a simplificar operações, melhorar a entrega de serviços e alcançar economias de custo significativas. Sua expertise no setor de saúde permite que eles abordem desafios específicos da indústria, fornecendo aos clientes soluções personalizadas que melhoram o cuidado ao paciente e a eficácia operacional.