Engage Touch é uma solução de check-in de pacientes projetada para simplificar o processo de chegada em ambientes de saúde, como Clínicas Gerais, centros comunitários e outras instalações médicas em todo o Reino Unido. Ao oferecer opções de check-in tanto em telas sensíveis ao toque físicas quanto em dispositivos móveis, o Engage Touch melhora a experiência do paciente, reduz filas na recepção e aumenta a eficiência operacional.
Principais Características e Funcionalidades:
- Telas Sensíveis ao Toque Duráveis: Telas sensíveis ao toque de 19 polegadas feitas sob medida com vidro de segurança reforçado, ideais para áreas de alto tráfego.
- Check-In Móvel: Permite que os pacientes façam check-in usando seus dispositivos móveis, reduzindo o contato físico e apoiando medidas de distanciamento social.
- Suporte Multilíngue: Interfaces disponíveis em vários idiomas para atender a populações de pacientes diversas.
- Mensagens Personalizadas: Permite que as práticas exibam mensagens personalizadas para os pacientes, como lembretes de consultas ou instruções específicas.
- Coleta de Dados: Facilita a captura de dados do Quality and Outcomes Framework, incluindo detalhes de contato do paciente e métricas de saúde como pressão arterial e peso.
- Integração com Sistemas Clínicos: Integra-se perfeitamente com sistemas de registros médicos eletrônicos existentes, garantindo gestão de dados precisa e eficiente.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O Engage Touch aborda desafios comuns em instalações de saúde ao reduzir a congestão na área de recepção e minimizar os tempos de espera dos pacientes. A abordagem dupla do sistema—oferecendo tanto telas sensíveis ao toque físicas quanto check-in móvel—proporciona flexibilidade e atende a diferentes preferências dos pacientes. Ao automatizar o processo de check-in e integrar-se com sistemas clínicos, o Engage Touch melhora a eficiência operacional, permitindo que a equipe se concentre em necessidades de pacientes mais complexas. Além disso, recursos como mensagens personalizadas e coleta de dados apoiam o engajamento proativo do paciente e a gestão do cuidado.