
É uma plataforma comum para se comunicar com o cliente. Assim, protege de qualquer falha de comunicação decorrente de conversas por e-mail e esse é o melhor aspecto do Efecte ITSM que eu mais gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada a desgostar. Mas o processo de geração de relatórios pode ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


