A eClinicalWorks® (eCW), uma empresa líder em TI para saúde, fornece soluções de software inovadoras para provedores de saúde de todos os tipos, incluindo centros de saúde, ASCs, atendimento de urgência e mais. A eCW tem sido um parceiro confiável na indústria da saúde desde 1999, com mais de 180.000 médicos e mais de um milhão de profissionais de saúde usando suas soluções.
O eCW EMR é uma solução em nuvem abrangente, segura, escalável e inteligente que permite aos provedores acessar seus dados de qualquer lugar a qualquer momento. Ele apresenta tecnologia de ponta que ajuda a desenvolver processos e estratégias para melhorar a eficiência do escritório. Esses "assistentes de IA" incluem o PRISMA, um motor de busca de informações de saúde que reúne registros de pacientes de uma variedade de sistemas de saúde; o Scribe, uma ferramenta de documentação automatizada que economiza tempo e aumenta a precisão; e a Eva, uma assistente virtual que dá aos provedores acesso a históricos de pacientes, registros de saúde e agendamentos no ponto de atendimento. Esses recursos simplificam os fluxos de trabalho e automatizam tarefas administrativas para que os provedores possam se concentrar mais no atendimento ao paciente.
Os serviços de RCM e faturamento da eCW permitem que os provedores de saúde simplifiquem os processos de faturamento e melhorem seus resultados financeiros. Quer os provedores gerenciem seu faturamento internamente ou terceirizem para a eCW, eles podem ter a garantia de serviços de alta qualidade e alcançar uma taxa de aceitação de primeira passagem de até 98% ou mais. As soluções de faturamento no escritório proporcionam maior controle sobre o processo de faturamento, melhor precisão e eficiência, e redução de custos associados à terceirização. Os provedores também podem automatizar suas soluções de faturamento usando bots, o que pode ajudar a reduzir encargos administrativos e melhorar a precisão. Para os provedores que preferem terceirizar seu faturamento, os serviços da eCW oferecem profissionais de faturamento experientes que usam a mais recente tecnologia e melhores práticas para garantir faturamento oportuno e preciso, enquanto fornecem relatórios e análises abrangentes para ajudar os provedores a gerenciar seu ciclo de receita.
A eCW oferece ferramentas de engajamento do paciente que beneficiam a equipe da recepção e os provedores de saúde. Para a equipe da recepção, ferramentas de check-in online e agendamento de consultas online podem reduzir significativamente os encargos administrativos e melhorar a satisfação do paciente. Para os provedores de saúde, ferramentas como Portal do Paciente, Messenger, healow Pay e telemedicina podem melhorar a coordenação do cuidado, aprimorar a experiência do paciente e fornecer opções de atendimento virtual.
Com o aumento do Cuidado Baseado em Valor, a indústria da saúde mudou seu foco da quantidade para a qualidade do atendimento. Os provedores agora são incentivados a oferecer cuidados de alta qualidade que produzam resultados positivos para os pacientes, em vez de se concentrarem em mais serviços. Essa mudança também criou novos desafios, particularmente na coordenação do cuidado, codificação e gestão da saúde populacional. A eCW preenche essas lacunas oferecendo ferramentas incluindo HEDIS, Gestão de Cuidados Crônicos, Gestão de Cuidados de Transição, Supervisão de Planos de Cuidados e Monitoramento Remoto de Pacientes, permitindo que os provedores gerenciem melhor as populações de pacientes e melhorem a coordenação do cuidado. Essas ferramentas ajudam os provedores a oferecer cuidados de alta qualidade que atendem às necessidades de pacientes, provedores e pagadores, posicionando-os para o sucesso no cenário de Cuidado Baseado em Valor.
A eCW oferece um conjunto abrangente de soluções de TI para saúde que ajudam os provedores a oferecer cuidados de alta qualidade enquanto melhoram a eficiência da prática e a gestão do ciclo de receita.
