Avaliações e Detalhes do Produto DubBot

Usei o Dubbot para ajudar a monitorar a acessibilidade em um grande número de sites e diria que é indispensável. Entre seu painel amigável, relatórios por e-mail, exportações em CSV e muitos outros recursos úteis, não consigo imaginar fazer auditorias de acessibilidade de sites e conformidade geral de sites existentes sem ele. A integração é rápida e fácil, e ele suporta o acesso a sites por trás de autenticação básica, para que possamos usá-lo antes do lançamento de um site. O link direto para problemas é imensamente útil para as equipes.

Adoro o envolvimento deles com a comunidade e a transparência nas atualizações também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não usamos os recursos para atribuir tarefas aos usuários - isso pode ser útil para algumas equipes, mas eu adoraria ter algum tipo de integração com sistemas de tickets ou webhooks. Gostaria de ver melhorias na gestão de usuários e SSO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DubBot nos ajudou a entender e remediar as necessidades de acessibilidade em nosso site. A ferramenta é poderosa e fornece uma análise abrangente do nosso site, mas é apresentada de uma maneira muito acessível e intuitiva. O suporte é rápido, pessoal e conhecedor. Foi inestimável para o nosso negócio ter um especialista em acessibilidade ao nosso alcance para responder a todas as nossas perguntas. Analisamos muitas ferramentas e, por fim, escolhemos o DubBot com base em uma recomendação e no preço. Não ficamos desapontados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N/A. Nossa experiência com o aplicativo e a equipe tem sido maravilhosa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma agência que usou muitos produtos ao longo dos anos, o DubBot tem sido muito fácil de usar tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes. Ele nos oferece todas as ferramentas e insights que procuramos em um único produto, com uma interface que é rápida de navegar e fácil de entender. Isso significa que podemos nos concentrar mais em resolver problemas em vez de lutar apenas para obter as informações.

Mas o maior ponto positivo para mim é o quão conhecedora é a equipe do DubBot, não apenas sobre seu produto, mas também sobre a indústria em torno de cada uma de suas ferramentas. Por exemplo, sempre que tive uma dúvida sobre um relatório de acessibilidade no passado, eles rapidamente forneceram uma resposta do ponto de vista da ferramenta com insights detalhados de diretrizes WCAG específicas (e atuais), o que é extremamente bom de se ter de um representante de atendimento ao cliente. Você pode realmente perceber que esse conhecimento da indústria é o que construiu o produto deles.

No geral, não posso falar o suficiente sobre o DubBot, tanto o produto quanto a equipe. Estamos sempre felizes em usá-lo para qualquer um de nossos projetos porque sabemos que estamos recebendo o melhor em troca! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste que eu consiga lembrar. Somos usuários do produto há muito tempo e estamos continuamente satisfeitos com nossa experiência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha empresa usa o DubBot enquanto fornecemos soluções para grandes organizações governamentais. Gostamos de como é fácil implementá-lo rapidamente para nossos clientes. Os direitos de acesso para sites são facilmente provisionados para os usuários. Achei o produto rápido, seguro e escalável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o DubBot por mais de 2 anos até agora, e ainda não encontrei nenhum problema. Quaisquer problemas que surgiram foram rapidamente resolvidos pelo suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente do DubBot é de primeira qualidade. Nossa primeira introdução à plataforma veio com tempo para treinamento individual e atenção rápida e responsiva para quaisquer perguntas que surgissem. Apreciamos o acesso às verificações semanais do nosso site que nos ajudaram a melhorar a experiência do usuário, identificando e corrigindo erros de ortografia, links quebrados e problemas de acessibilidade capturados. Além disso, enquanto nos esforçávamos para melhorar especificamente a acessibilidade, o DubBot trabalhou graciosamente conosco e com nosso fornecedor de CMS para encontrar soluções, indo além com comunicações de acompanhamento que forneceram recursos e melhores práticas para considerarmos. Posso acrescentar que as informações são sempre fornecidas com grande detalhe, perspicácia e consideração para qualquer tarefa em questão. Apreciamos sua sabedoria e orientação. Eles sempre se disponibilizam quando pedimos ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente porque tem sido uma experiência de trabalho positiva na qual eles se tornaram um parceiro sólido para a melhoria do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em vez de copiar as ferramentas que vieram antes, a abordagem do Dubbot é mais direta e quase enganosamente simples. O resultado é um aplicativo mais responsivo e utilizável que é um prazer de usar. As opções para agrupar páginas, importar URLs e filtrar caminhos com regex são poderosas, mas fáceis de configurar. As políticas têm a flexibilidade de seletores CSS, XPath ou expressões regulares, além da correspondência de conteúdo convencional, o que tornou nossa migração da nossa plataforma legada uma mudança fácil. O aplicativo parece ter sido feito por pessoas que entendem como criar sites e quais são as necessidades específicas das pessoas que gerenciam sites.

Há uma atenção aos detalhes que eu amo sobre esta empresa e a plataforma que se mantém desde a demonstração até a implementação e o suporte ao cliente. A equipe tornou nossa migração completamente indolor, está ansiosa para receber feedback e ideias sobre recursos e é genuinamente apaixonada por acessibilidade.

Um recurso de destaque no Dubbot que quero chamar a atenção, que estava ausente em outras três plataformas que analisei, é a avaliação da hierarquia de cabeçalhos. O Dubbot é a única plataforma que vi que avalia a estrutura de cabeçalhos de uma página e destaca saltos no nível de cabeçalho. Como qualquer pessoa que depende de um leitor de tela dirá, os cabeçalhos são muito importantes, e qualquer pessoa que trabalha com sistemas de gerenciamento de conteúdo dirá que os cabeçalhos são uma das coisas mais difíceis de gerenciar com garantia de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu estivesse escrevendo esta avaliação há algumas semanas, eu poderia ter mencionado a ausência de uma integração com o Github, mas agora eles têm uma integração com o Github. Como eu disse, a equipe está ansiosa por feedback e ideias, e como cliente, sinto que sou ouvido quando levanto uma preocupação ou tenho uma pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DubBot ajuda nossa rede de gerentes de conteúdo e sites a se manterem atualizados sobre questões de QA e acessibilidade que inevitavelmente surgem. Políticas personalizadas nos ajudam a focar em problemas únicos para nossos sites e usuários. E o suporte deles é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada me vem à mente. Estou muito feliz com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços claros, fácil de usar e painel simples.

Questões de acessibilidade são claras para entender e agir.

A configuração é simples e leva apenas alguns cliques para adicionar um site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não tem certeza de como lidar com alguns problemas, pode ser difícil entender o que fazer a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a interface simples - fácil de usar, navegar e realiza as tarefas para as quais a comprei. Não há complicações para confundir ou obstruir a realização do trabalho. Temos um grande grupo de usuários que minha equipe e eu precisamos gerenciar, e a interface administrativa é excelente - conseguimos dar acesso granular aos nossos sites conforme necessário, sem um sistema de gerenciamento complicado. O que eu realmente AMO - e não posso enfatizar isso o suficiente - é o quão pessoal e rápida é a equipe de suporte deles! Tivemos algumas sugestões no passado, ideias sobre como o sistema poderia ser um pouco mais fácil de usar - a equipe da Dubbot levou essas sugestões a sério e as implementou MUITO rapidamente. Suporte FANTÁSTICO! Costumávamos usar outra ferramenta concorrente e mais antiga, que infelizmente seguiu outro caminho - tornou-se extremamente cara, difícil de usar, complicada demais e um desafio para aqueles que não têm o design/desenvolvimento/edição web como segunda natureza. Mudamos para o Dubbot, não olhamos para trás e não temos nenhum arrependimento pela mudança. É uma ótima ferramenta, ótima empresa e ótimo suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nada que eu possa dizer sobre o DubBot que eu não goste. É um ótimo sistema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma universidade da SEC com um processo de criação de conteúdo descentralizado, procuramos uma solução que oferecesse uma abordagem personalizada para governança da web para QA, acessibilidade, SEO, melhorando a experiência do usuário e mantendo a consistência em nossos sites: o DubBot atendeu! A ferramenta atendeu às nossas necessidades sem criar trabalho desnecessário ou caixas para marcar. O produto é fácil de aprender e usar, integra-se ao nosso CMS via deep linking para edição sem interrupções, e é mais eficiente e menos caro! O serviço ao cliente do DubBot foi além: a equipe comunicou-se consistentemente para garantir que nossas necessidades fossem atendidas, e é ótimo vê-los quando participo de conferências! Alguns favoritos: gerenciamento de tarefas, verificações personalizadas, e quando ouviram meu feedback e adaptaram seu roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dos quatro ferramentas que experimentei, o DubBot foi o produto que atendeu a todas as minhas necessidades. Embora eles não incluam (atualmente?) alguns serviços como mapeamento de comportamento ou programas de educação em acessibilidade empresarial, eu não estava procurando por essas coisas. Prefiro comprar a ferramenta que preciso, trabalhar com uma empresa que faz isso bem e saber que eles priorizam qualidade, atendimento ao cliente e relacionamentos em vez de vitórias rápidas e grandes clientes. Se você está procurando uma solução completa para todas essas coisas, o DubBot pode não ser a escolha certa, mas eles não vão vender mais do que você precisa e apoiam seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.