A Dorset Consulting é um parceiro de consultoria certificado da Salesforce.com e Force.com, especializado em serviços de implementação, treinamento e suporte. Com mais de 25 anos de experiência, eles atendem empresas de todos os tamanhos em diversos setores, incluindo farmacêutico, alta tecnologia, mídia, varejo, saúde e serviços profissionais. Sua expertise garante que os clientes maximizem o valor de seus investimentos na Salesforce, alinhando a plataforma com objetivos e processos de negócios específicos. Características e Funcionalidades Principais: - Serviços de Implementação Abrangentes: A Dorset Consulting orienta as equipes de projeto na definição e análise dos dados e processos de negócios atuais para garantir uma configuração personalizada da Salesforce. - Treinamento e Adoção de Usuários: Eles oferecem programas de treinamento completos para garantir que os usuários sejam proficientes e confiantes na utilização da Salesforce, levando a taxas de adoção mais altas. - Suporte e Manutenção Contínuos: Além da implementação inicial, a Dorset Consulting oferece suporte contínuo para resolver quaisquer desafios e adaptar o sistema conforme as necessidades de negócios evoluem. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Dorset Consulting aborda desafios comuns que as empresas enfrentam com a Salesforce, como configurações complexas, subutilização e problemas de gerenciamento de dados. Ao oferecer orientação especializada desde o início, eles ajudam os clientes a evitar armadilhas comuns, garantindo que a Salesforce seja implementada de forma correta e eficiente. Seus serviços levam a processos de negócios simplificados, melhoria na qualidade dos dados e maior satisfação dos usuários, impulsionando, em última análise, melhores resultados de negócios.