Dispatch Tickets é um sistema de emissão de tickets orientado por API, desenvolvido para desenvolvedores e operadores de múltiplas marcas. Ele permite que as equipes gerenciem o suporte ao cliente em várias marcas a partir de um único painel — cada uma com sua própria caixa de entrada, domínio de e-mail personalizado e fila de tickets. Ao contrário dos helpdesks tradicionais, o Dispatch Tickets utiliza preços por ticket em vez de por assento, permitindo que toda a sua equipe (engenheiros, PMs, fundadores, equipe de suporte) tenha acesso sem aumentar os custos. A plataforma integra-se com Slack, Shopify, Stripe, Gmail, GitHub e qualquer ferramenta via webhooks e API REST. É projetado especificamente para agências que gerenciam múltiplos clientes, operadores de portfólio de e-commerce, empresas de SaaS que incorporam suporte em seu produto e operadores de franquia que precisam de visibilidade corporativa com autonomia local. Desenvolvido de forma independente e liderado por seus fundadores.