O DISCO Request é um software de gestão de solicitações legais baseado em nuvem, projetado para automatizar e otimizar o tratamento de solicitações legais, como notificações de processos, intimações e consultas de autoridades policiais. Ao fornecer uma plataforma centralizada, oferece às equipes jurídicas maior controle e visibilidade desde a recepção inicial até a resolução final, garantindo respostas eficientes e em conformidade. Principais Funcionalidades e Características: - Classificação e Encaminhamento Automático de Solicitações: Categoriza automaticamente as solicitações legais recebidas e as direciona para os membros apropriados da equipe, reduzindo o esforço manual e minimizando erros. - Modelos de Resposta Personalizáveis: Oferece uma biblioteca de modelos adaptáveis para padronizar e agilizar a elaboração de respostas. - Formulários de Solicitação Legal Hospedados: Oferece formulários totalmente hospedados em vários idiomas, facilitando a recepção e o processamento contínuo de diversas solicitações legais. - Registros de Auditoria e Relatórios Abrangentes: Mantém registros detalhados de todas as ações realizadas, garantindo transparência e conformidade com os padrões legais. - Canais de Comunicação Seguros: Integra-se com soluções seguras de e-mail e fax, permitindo a entrega segura e eficiente de respostas. - Fluxos de Trabalho Amigáveis: Apresenta fluxos de trabalho intuitivos para recepção, encaminhamento, reconhecimento, elaboração, resposta e arquivamento, aumentando a produtividade da equipe. Valor Principal e Benefícios para o Usuário: O DISCO Request aborda os desafios que as equipes jurídicas enfrentam ao gerenciar e responder a um grande volume de solicitações legais. Ao automatizar tarefas rotineiras e centralizar a gestão de solicitações, reduz significativamente os encargos administrativos, minimiza o risco de não conformidade e acelera os tempos de resposta. Isso leva a uma maior eficiência, maior capacidade de defesa por meio de trilhas de auditoria abrangentes e a capacidade de expandir operações de forma eficaz sem comprometer a qualidade ou a conformidade.