DigitalGenius é a plataforma de experiência do cliente sem código para e-commerce e varejo, impulsionada por inteligência artificial.
Nossa solução de IA aprende e evolui continuamente a partir de cada interação dentro de nossa rede de clientes, aproveitando mais de 50 casos de uso pré-construídos, processos personalizáveis e integrações para ajudar a tornar os clientes felizes.
Trabalhamos com empresas de e-commerce e varejo inovadoras ao redor do mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e muitas outras, para proporcionar melhores experiências aos clientes online.
Ajudamos você a oferecer experiências excepcionais aos clientes com:
- Uma plataforma de IA para e-commerce que evolui e melhora continuamente, construída a partir de aprendizados com empresas de e-commerce inovadoras ao redor do mundo
- Mais de 50 casos de uso pré-construídos especificamente para e-commerce para gerenciar facilmente picos sazonais e imprevisíveis
- Interações proativas fornecem informações atualizadas sobre entregas e chegadas de devoluções
- Melhores práticas aprendidas de uma rede das empresas de e-commerce mais inovadoras que permitem respostas e jornadas personalizadas
- Integrações e processos personalizáveis adaptados aos requisitos dos seus clientes
Acesse facilmente o DigitalGenius:
- Tecnologia em Nuvem (SaaS)
- Sempre disponível: 24/7 365
- Vários idiomas disponíveis
- Configuração em 1 semana com integrações sem/baixo código
- Agnóstico de Canais: Autoatendimento, E-mail, Bots, Agentes, Proativo, Pré-vendas e Voz