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alguns aspectos comuns que as pessoas tendem a apreciar nas experiências digitais:
1) Conveniência
2) Acessibilidade
3) Personalização
4) Conectividade
5) Inovação
6) Integração Multicanal
7) Eficiência Análise coletada por e hospedada no G2.com.
algumas preocupações ou desvantagens potenciais que algumas pessoas podem ter sobre experiências digitais:
Sobrecarga Digital
Riscos de Privacidade e Segurança
Dependência Tecnológica
Divisão Digital
Isolamento Social
Precisão e Viés da Informação
Limitações da Experiência do Usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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