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Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua flexibilidade e capacidade de armazenar informações com segurança, tornando-o uma ferramenta confiável para gerenciar dados. No entanto, muitas avaliações mencionam quedas e travamentos frequentes, o que pode prejudicar a produtividade, especialmente em ambientes de alto volume.
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Iasmin L.
IL
Project Author
Empresa (> 1000 emp.)
"Useful tool"
O que você mais gosta DataTrax?

In general, the software does not 'lock', and it is generally possible to open multiple tabs, which makes it easier when you have to work with different 'registrations' Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

I believe that the layout of the software could be modernized. The version has ancient colors, fonts and all the designs. I believe that an update, with a new, more user-friendly layout, would be a very significant step. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Founder
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aqui está o seu elevador de negócios"
O que você mais gosta DataTrax?

DataTrax é a melhor solução turnkey para processar, reconciliar e relatar transações com bilhetes. É flexível o suficiente para funcionar.

DataTrax é o principal fornecedor de soluções de bilhética e análises de gestão de vendas para a indústria de turismo e transporte em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Datatrax não é amigável, requer treinamento e conhecimento técnico para usá-lo. Um novato não pode usá-lo sem nenhum treinamento. Treinamentos estão disponíveis no YouTube para assistir gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Samuel T.
ST
Quality Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta flexível"
O que você mais gosta DataTrax?

Eu não o usei muito em profundidade, mas foi útil para calcular potenciais pagamentos quando estávamos avaliando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Na época, ele congelava de vez em quando, mas isso era praticamente tudo de negativo que notei na época. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Marketing consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência muito boa até agora"
O que você mais gosta DataTrax?

O que eu mais amo no DataTrax é a flexibilidade do software! Desde análises em tempo real até vendas de bilhetes móveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Quedas frequentes e travamentos frequentes. Estar em um grande call center torna difícil realizar o trabalho. A conta que estou analisando é fechada aleatoriamente e isso é muito frustrante. Os atrasos tornam difícil trabalhar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Camille J.
CJ
Project Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável ao usuário, cumpre a tarefa."
O que você mais gosta DataTrax?

A interface é fácil de usar e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Ele sempre desliga, você não pode mudar o tamanho da janela, parece desajeitado de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abhijeet A.
AA
s
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito boa experiência até agora."
O que você mais gosta DataTrax?

Recebi ajuda no planejamento da minha viagem, assim como um bom site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Bugs e falhas ao rolar, também algumas imagens não estão claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software e Soluções Avançadas para Operadores de Turismo"
O que você mais gosta DataTrax?

O que eu mais gosto no DataTrax é o quão versátil o software é! Desde a análise em tempo real até a venda de ingressos por celular! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Honestamente, não posso dizer que não gosto de nada sobre a DataTrax. Eles cobriram praticamente todos os ângulos sobre como entrar em contato com eles e o que eles são como empresa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aparência não confiável e desatualizada"
O que você mais gosta DataTrax?

Gosto que seja relativamente fácil de navegar. Entendo bem o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Ele trava com frequência e muitas vezes para. Isso torna difícil fazer meu trabalho quando estou em um call center de alto volume. Ele fecha aleatoriamente a conta que estou analisando, o que é extremamente frustrante. A lentidão torna difícil trabalhar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LS
Phone agent
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Data Trax é um programa muito decente."
O que você mais gosta DataTrax?

Eu realmente amo como o DataTrax armazena nossas informações e mantém tudo junto. O DataTrax faz um ótimo trabalho em manter as informações de todos seguras também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

O sistema parece travar muito e nos momentos mais inconvenientes. O suporte de TI para o DataTrax é muito bom em ajudar a resolver esses problemas, no entanto. Além disso, adicionar informações não é tão suave quanto poderia ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jacqueline M.
JM
Overnighter
Empresa (> 1000 emp.)
"Detalhado"
O que você mais gosta DataTrax?

Ele armazena todos os dados juntos. Fácil de entender ou como navegar por ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Às vezes trava. Congela e não escaneia as pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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