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Avaliações DataTrax (10)

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Avaliações DataTrax (10)

3.4
avaliações 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua flexibilidade e capacidade de armazenar informações com segurança, tornando-o uma ferramenta confiável para gerenciar dados. No entanto, muitas avaliações mencionam quedas e travamentos frequentes, o que pode prejudicar a produtividade, especialmente em ambientes de alto volume.
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IL
Project Author
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta útil"
O que você mais gosta DataTrax?

Em geral, o software não "trava", e geralmente é possível abrir várias abas, o que facilita quando você precisa trabalhar com diferentes "registros". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Acredito que o layout do software poderia ser modernizado. A versão tem cores, fontes e todos os designs antigos. Acredito que uma atualização, com um novo layout mais amigável, seria um passo muito significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Founder
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aqui está o seu elevador de negócios"
O que você mais gosta DataTrax?

DataTrax é a melhor solução turnkey para processar, reconciliar e relatar transações com bilhetes. É flexível o suficiente para funcionar.

DataTrax é o principal fornecedor de soluções de bilhética e análises de gestão de vendas para a indústria de turismo e transporte em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Datatrax não é amigável, requer treinamento e conhecimento técnico para usá-lo. Um novato não pode usá-lo sem nenhum treinamento. Treinamentos estão disponíveis no YouTube para assistir gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Samuel T.
ST
Quality Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta flexível"
O que você mais gosta DataTrax?

Eu não o usei muito em profundidade, mas foi útil para calcular potenciais pagamentos quando estávamos avaliando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Na época, ele congelava de vez em quando, mas isso era praticamente tudo de negativo que notei na época. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Marketing consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência muito boa até agora"
O que você mais gosta DataTrax?

O que eu mais amo no DataTrax é a flexibilidade do software! Desde análises em tempo real até vendas de bilhetes móveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Quedas frequentes e travamentos frequentes. Estar em um grande call center torna difícil realizar o trabalho. A conta que estou analisando é fechada aleatoriamente e isso é muito frustrante. Os atrasos tornam difícil trabalhar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Camille J.
CJ
Project Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável ao usuário, cumpre a tarefa."
O que você mais gosta DataTrax?

A interface é fácil de usar e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Ele sempre desliga, você não pode mudar o tamanho da janela, parece desajeitado de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abhijeet A.
AA
s
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito boa experiência até agora."
O que você mais gosta DataTrax?

Recebi ajuda no planejamento da minha viagem, assim como um bom site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Bugs e falhas ao rolar, também algumas imagens não estão claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software e Soluções Avançadas para Operadores de Turismo"
O que você mais gosta DataTrax?

O que eu mais gosto no DataTrax é o quão versátil o software é! Desde a análise em tempo real até a venda de ingressos por celular! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Honestamente, não posso dizer que não gosto de nada sobre a DataTrax. Eles cobriram praticamente todos os ângulos sobre como entrar em contato com eles e o que eles são como empresa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aparência não confiável e desatualizada"
O que você mais gosta DataTrax?

Gosto que seja relativamente fácil de navegar. Entendo bem o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Ele trava com frequência e muitas vezes para. Isso torna difícil fazer meu trabalho quando estou em um call center de alto volume. Ele fecha aleatoriamente a conta que estou analisando, o que é extremamente frustrante. A lentidão torna difícil trabalhar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LS
Phone agent
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Data Trax é um programa muito decente."
O que você mais gosta DataTrax?

Eu realmente amo como o DataTrax armazena nossas informações e mantém tudo junto. O DataTrax faz um ótimo trabalho em manter as informações de todos seguras também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

O sistema parece travar muito e nos momentos mais inconvenientes. O suporte de TI para o DataTrax é muito bom em ajudar a resolver esses problemas, no entanto. Além disso, adicionar informações não é tão suave quanto poderia ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jacqueline M.
JM
Overnighter
Empresa (> 1000 emp.)
"Detalhado"
O que você mais gosta DataTrax?

Ele armazena todos os dados juntos. Fácil de entender ou como navegar por ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataTrax?

Às vezes trava. Congela e não escaneia as pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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