ServiceNow é uma ótima plataforma. No entanto, para obter todos os benefícios, os dados precisam ser de alta qualidade. Problemas percebidos com o ServiceNow são frequentemente questões com os dados, não com a plataforma em si. O Data Content Manager é um complemento certificado pelo ServiceNow que aplica seus modelos de dados e ajuda a manter e melhorar a qualidade dos seus dados. Ele pode aumentar a eficácia e a automação dos seus fluxos de trabalho, enquanto reduz o trabalho manual desnecessário e erros custosos. O Data Content Manager funciona com qualquer dado, desde o CMDB até suas Tabelas Personalizadas. É fácil de configurar, e você pode obter resultados em horas – não semanas ou meses. Alguns casos de uso típicos para o Data Content Manager incluem: - Acelerar a implementação do CSDM e melhorar a confiabilidade do CMDB - Estabelecer a propriedade dos dados - Validar pessoas responsáveis - Aumentar a confiabilidade da gestão de ativos - Melhorar a qualidade dos dados de integração - Melhorar o rendimento da gestão de incidentes Nenhum desenvolvimento, personalização ou script é necessário para obter resultados. Todas as ferramentas são visuais e intuitivas e não requerem direitos de usuário elevados ou conhecimento aprofundado do ServiceNow. O Data Content Manager transforma sua gestão de qualidade de dados na plataforma de uma cadeia de projetos de melhoria de dados em um processo sistemático com KPIs integrados. Mais informações disponíveis em https://datacontentmanager.com.