Avaliações e Detalhes do Produto CyberMaxx

A CyberMaxx é um parceiro de cibersegurança excepcional, oferecendo consistentemente serviços de Detecção e Resposta Gerenciada de primeira linha, apoiados por uma experiência ao cliente excepcional e uma expertise líder na indústria. Eles demonstram um forte compromisso com a detecção proativa de ameaças, resposta rápida a incidentes e suporte personalizado que realmente parece uma extensão da nossa equipe. Ao mesmo tempo, eles oferecem soluções flexíveis e neutras em termos de tecnologia que se integram perfeitamente ao nosso ambiente existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Cybermaxx por mais de 6 meses agora e não temos nada negativo a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da CyberMaxx pelo seu SOC, que é crucial para as nossas operações. O alerta personalizado deles é um recurso útil que nos mantém informados sobre vulnerabilidades. Aprecio os e-mails que eles enviam sobre vulnerabilidades e como gerenciam nosso ambiente. Esses recursos nos permitem focar em outras coisas, sabendo que a CyberMaxx pode monitorar esses aspectos importantes para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A comunicação seria uma grande chave para a melhoria. Inicialmente estávamos com a Cybersafe e isso se fundiu com a CyberMaxx, e algumas das comunicações/alertas têm faltado desde então. Há momentos em que sentimos que já discutimos certos cenários algumas vezes e ainda não está onde queremos. Pode ser frustrante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio a CyberMaxx porque ela monitora nosso ambiente 24/7/365 e lida com problemas assim que eles acontecem. Eles fornecem suporte de primeiro nível imediatamente, depois enviam os problemas para nós investigarmos sem qualquer atraso. Também gosto que eles sejam confiáveis, e posso contar com eles para monitorar nosso ambiente de forma eficaz. Eles vão direto ao ponto e trabalham de forma eficaz, o que torna todo o processo simples. Mudamos de outro produto porque a CyberMaxx oferece um monitoramento melhor e toma ações, ao contrário do nosso produto anterior que apenas nos alertava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eles puderem ter engenheiros de SIEM como parte de sua equipe, seria muito útil para gerenciar os SIEMs dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a comunicação clara e regular que a CyberMaxx fornece. Ter uma linha de comunicação aberta com nosso SOC é algo que nunca tivemos antes, e isso ajuda a aliviar quaisquer pontos de dor e confusão que possam surgir de ambos os lados. Também gosto da rapidez com que eles lidam com os alertas. A comunicação, os analistas que falam inglês e a reputação geral da CyberMaxx foram razões chave para a mudança do nosso provedor anterior. Além disso, a configuração inicial foi extremamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema de tickets não permite a submissão. Ao inserir um ticket, o botão de enviar não funciona - mas isso só acontece em raras ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o CyberMaxx uma solução excepcional para organizações que priorizam a cibersegurança e a proteção de dados dos clientes. O que realmente me impressiona é a capacidade da plataforma de equilibrar uma segurança robusta de nível empresarial com uma interface notavelmente amigável. Este design intuitivo torna o monitoramento de ameaças, a organização de registros sensíveis de clientes e a revisão de logs de acesso algo contínuo e cuidadosamente executado. As ferramentas de gestão de dados dos clientes são particularmente fortes, com dados organizados, configuração de permissões direta e visibilidade completa dos detalhes de acesso. Os trilhos de auditoria e os recursos de relatórios simplificam significativamente as tarefas de conformidade, tornando-as eficientes e menos onerosas. Outro recurso de destaque é a abordagem proativa de segurança da plataforma, que ajuda as equipes a identificar padrões e riscos potenciais antes que eles se agravem. Aprecio a confiabilidade de seu desempenho, caracterizado por tempos de carregamento rápidos e tempo de inatividade mínimo. Além disso, o CyberMaxx oferece transparência na comunicação de eventos de segurança e atualizações do sistema, o que instila confiança de que nossos dados de clientes estão continuamente protegidos e monitorados. A facilidade de configuração, que requer esforço mínimo, juntamente com a gestão da plataforma que é direta e objetiva, melhora muito a experiência geral. Além disso, a ênfase na redução mútua de carga de trabalho e na eficiência do trabalho em equipe é notável. No conjunto, o CyberMaxx oferece um excelente equilíbrio de usabilidade, segurança e gestão confiável de dados, tornando-o uma escolha forte para proteger informações sensíveis sem impor fluxos de trabalho complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorando as políticas de ciclo de vida dos dados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples e completo. O SOC superou as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve problemas iniciais com os alertas criando novos e-mails em vez de se adicionarem uns aos outros, mas isso já foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe toda é simplesmente incrível. Trabalhamos juntos como uma equipe. Arthur Alves é meu líder e mantém contato comigo. Dustin Del Rio e Keith Tipton são sempre prestativos e pacientes. Todos são pacientes e explicam para que você tenha uma sensação de alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhum. Minha vida tem sido mais tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Proporciona um bom nível de conforto de que o serviço permitirá que a equipe se concentre nas atividades operacionais existentes e em novas iniciativas que reduzam o risco em outras áreas ou, de outra forma, agreguem valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade nos serviços é tanto uma vantagem quanto uma desvantagem, pois é menos prescritiva às vezes do que outros fornecedores, mas, como resultado, fornece aos clientes o que eles precisam/desejam. Outros fornecedores com os quais trabalhei no passado têm uma abordagem definida para avaliar o nível de cobertura, implementar e guiá-lo por todo o processo para garantir a cobertura de todos os ativos. No nosso caso específico, o contrato que foi executado ditou a abordagem de implementação deles, então não sei se algo disso foi feito antes (suspeito que não). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de como a CyberMaxx nos permite personalizar o serviço que recebemos e não usar serviços padronizados. A equipe é acessível e fácil de trabalhar, proporcionando-nos um serviço de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada que não gostemos neste momento. A equipe é fácil de trabalhar e participa de chamadas conosco quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um contato pessoal com o líder da nossa equipe é um forte fator de diferenciação em relação a outros serviços. Se tivermos uma necessidade específica, sei que nosso líder pode recorrer a um forte grupo de especialistas em segurança para ajudar a resolver problemas únicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

há uma alta rotatividade em nossa equipe que pode fazer com que os membros mais novos não compreendam totalmente as nuances do nosso ambiente não padrão Análise coletada por e hospedada no G2.com.