Avaliações e Detalhes do Produto CultureAI

A CultureAI facilita a compreensão e a ação sobre o risco humano em tempo real. Eu gosto de como ela detecta comportamentos arriscados em ferramentas SaaS e de identidade e dá dicas oportunas aos funcionários para melhorar seus hábitos. O processo de integração foi tranquilo, e a plataforma parece intuitiva mesmo para usuários não técnicos. O suporte ao cliente também tem sido responsivo e útil sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios poderiam ser mais personalizáveis. Embora os painéis sejam úteis, eu gostaria de análises mais profundas e maneiras mais flexíveis de adaptar relatórios para diferentes partes interessadas. Ocasionalmente, pode haver algum ruído de alertas que requerem ajustes para filtrar falsos positivos, embora a equipe pareça aberta a feedbacks e a melhorar o produto continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, integramos a Culture AI para aprimorar nossa conscientização sobre cibersegurança e abordar o fator de risco humano em nossa estratégia de segurança. Após avaliar inúmeros concorrentes, a plataforma de phishing da Culture AI se destacou por seu design intuitivo e fácil de usar - é uma das melhores plataformas que encontramos. Além de apoiar e melhorar nossa capacidade de phishing, uma área de risco significativa que a plataforma também aborda é o Shadow IT, com sua extensão do Google Chrome permitindo o monitoramento eficaz de 'aplicações não aprovadas'. Embora ainda estejamos nos primeiros dias de nossa jornada, os resultados iniciais são altamente promissores. Recomendo fortemente a Culture AI para organizações que buscam mitigar esses riscos de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento - de acordo com minha revisão, é cedo em nossa jornada com a plataforma, no entanto, nossas primeiras opiniões são positivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o CultureAI é a visibilidade e o insight que ele oferece para lidar com o Risco Humano. Ele vai além do treinamento padrão de conscientização em segurança, integrando-se perfeitamente com as plataformas que nossa empresa já utiliza, permitindo reduzir riscos e melhorar sua postura de segurança.

A implementação da plataforma também não poderia ter sido mais fácil. O CultureAI entendeu nossos requisitos e nos ajudou a começar rapidamente e sem problemas. A equipe deles é ótima, nosso Gerente de Sucesso do Cliente, Niall, é ótimo, e a equipe de suporte ao cliente é ótima.

Além disso, a plataforma é fácil de usar tanto para o lado do administrador quanto para o lado do usuário final. Nossos usuários continuam a fornecer feedback positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu realmente não goste - o produto está sempre evoluindo e melhorando continuamente. Pode haver momentos em que me sinto um pouco perplexo com os relatórios, mas o nível de suporte do nosso CSM e da equipe de sucesso sempre me coloca no caminho certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para nós, a cultureAI nos deu a capacidade de abordar o risco humano de uma maneira nova e inovadora, enquanto se integra perfeitamente aos nossos sistemas de negócios existentes. Tendo feito a integração eu mesmo, foi incrivelmente simples e intuitivo. Nosso CSM e o cara com quem trabalhamos nas contas foram ambos super prestativos e simpáticos também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não posso criticá-lo, no entanto, sinto que, independentemente do problema que possamos encontrar em nossa jornada, nosso CSM será capaz de nos resolver facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostar das diferentes funcionalidades que a ferramenta implementou ou está planejando implementar. A mudança de ser apenas uma ferramenta de conscientização sobre phishing para uma solução abrangente de Conscientização em Segurança é um grande passo e um que é muito necessário no mercado, e a Culture AI está bem encaminhada para alcançar isso e ser a líder de mercado, em meio a todos os desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que, como a CultureAI está no processo de adquirir muitos clientes e desenvolver a plataforma, há uma fase inicial de aprendizado onde parece haver problemas, mas, com sorte, uma vez que essa fase termine, teremos uma ferramenta poderosa em nossas mãos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou entusiasmado em compartilhar minha experiência excepcional com a equipe de Gestão de Sucesso do Cliente na CultureAI. Especificamente, quero destacar o serviço excepcional prestado por Niall Keenan e Emma Hunter.

Niall e Emma consistentemente vão além para garantir a satisfação do cliente. Sua escuta atenta e compromisso em entender nossas necessidades são verdadeiramente dignos de elogio. Eles têm uma habilidade notável para acomodar nossos pedidos de forma rápida e eficaz, tornando cada interação tranquila e produtiva.

Sua dedicação em fornecer um atendimento ao cliente de primeira linha teve um impacto positivo significativo em nossa experiência geral com nossa organização. Apreciamos genuinamente seus esforços e esperamos continuar nossa parceria.

Obrigado, Niall e Emma, por seu apoio inabalável e serviço excepcional! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a CultureAI é uma empresa relativamente nova, pode haver algumas limitações no software ao atender organizações maiores. No entanto, a empresa está evoluindo rapidamente. Seus desenvolvedores são rápidos em se adaptar e altamente responsivos aos nossos pedidos de melhorias, abordando efetivamente as complexidades da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente gosto sobre o CultureAI é como é fácil de usar e como ajuda bem nossa equipe a se manter ciente das ameaças de cibersegurança. As percepções da plataforma são precisas, e eu adoro como ela adapta o treinamento ao comportamento de cada pessoa. Isso faz com que a conscientização sobre segurança pareça muito mais relevante e envolvente para todos os envolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que poderiam ser melhores. Por um lado, configurar alguns dos recursos mais avançados levou um pouco de tempo para entender—não é totalmente plug-and-play. Além disso, embora o conteúdo do treinamento seja bom, eu adoraria vê-lo atualizado com mais frequência para cobrir as ameaças mais recentes. Seria ótimo se houvesse mais opções para personalizar os materiais de treinamento para se adequar melhor às nossas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Culture AI oferece uma plataforma fácil de usar para monitorar e fornecer testes e treinamentos em várias áreas-chave. Focando predominantemente em Phishing, ficamos extremamente impressionados com o nível e a sofisticação das simulações de phishing integradas e a facilidade da integração. O treinamento just-in-time, que é automatizado quando uma simulação de phishing falha, realmente devolve tempo e controle à equipe de segurança e fornece informações atualizadas para os funcionários.

A equipe da Culture AI tem sido de primeira classe em resposta e resolução de qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos que gostaríamos não estão disponíveis, mas há um botão simples de solicitação de recursos que permite que os recursos sejam analisados e potencialmente adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito impressionado com as pessoas, nosso suporte tem sido muito bom. Eles estão dispostos a ouvir o feedback e agir de acordo. Trabalhamos em vários treinamentos personalizados para nossa organização e fiquei impressionado com a qualidade. Há muita funcionalidade disponível e, até agora, achamos a implementação simples. O feedback de nossos colegas em toda a empresa é que é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório, francamente, é bastante ruim. Sei que isso está no roteiro para melhorias, e espero que seja resolvido em breve. Também aguardo ansiosamente uma integração mais próxima com o Gmail, está OK, mas poderia ser melhor (para ser justo, isso é provavelmente pelo menos em parte culpa do Google). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CultureAI foi muito fácil de configurar, é muito intuitivo e, mesmo no curto período em que o estamos usando, novos recursos foram adicionados. Nós o integrámos ao ServiceNow para nossa equipe de Service Desk e já identificamos tantos problemas que provavelmente não teríamos conhecido até que fosse tarde demais. O suporte que recebemos tem sido excelente, e é um sistema que provavelmente usaremos diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema real que temos atualmente é que o CultureAI gera muitos falsos positivos, sem uma maneira real de gerenciá-los. Seria bom se houvesse uma maneira de colocar certos eventos na lista de permissões, particularmente dizendo "A pessoa X deve poder alterar usuários no Sistema Y sem acionar um evento de senha fraca". Análise coletada por e hospedada no G2.com.