A CrossEngage ajuda as empresas a construir relacionamentos duradouros e valiosos com os clientes. Com sua plataforma única de Dados de Clientes e Previsão, as marcas podem facilmente identificar, priorizar e ativar públicos de clientes. Aproveitando a IA e o CRM preditivo, a solução SaaS determina o impacto monetário e a urgência de alcançar os clientes. Isso resulta em experiências de cliente melhores e mais relevantes e aumenta o valor vitalício do cliente e o ROI.
A Plataforma de Dados de Clientes e Previsão da CrossEngage coleta e unifica dados de primeira parte de todas as fontes. Assim, todo profissional de marketing pode determinar públicos relevantes através do poder único do CRM preditivo e modelagem sem código. Com gerenciamento de público integrado, as campanhas podem ser direcionadas aos clientes mais valiosos e os dados podem ser ativados para jornadas de clientes envolventes em múltiplos canais.
Uma equipe de especialistas apoia as marcas na realização de uma abordagem centrada no cliente desde a integração até o crescimento para garantir o sucesso de cada cliente. Para atender às crescentes expectativas de privacidade e legais dos consumidores, a CrossEngage cumpre os mais altos padrões de segurança e privacidade. O fornecedor de software hospeda todos os dados na União Europeia e trabalha com renomados especialistas em segurança e privacidade.